呼和浩特市国税局五项措施推行涉税业务“同城通办”

20.11.2014  20:31

呼和浩特市国税局着眼于加快建立现代化纳税服务体系,进一步深化纳税服务工作,决定在全市范围区内逐步推行涉税业务“同城通办”,为纳税人创建更加方便快捷的办税条件。一是加强组织领导。该局成立“同城通办”推行领导小组,负责审定实施方案,统一领导涉税业务“同城通办”推行中各方面工作。要求各基层局也要成立相应的“同城通办”工作领导小组,主要领导亲自抓、分管领导具体抓,局属办税服务厅牵头组织,职能科室分工协调配合,切实形成上下联动、齐抓共管的局面,保证“同城通办”推行工作的顺利开展。二是实施分批推行。该局综合考虑目前管理体制、执法权限和技术实现方式等因素,决定按具体业务分两批推行:第一批业务范围包括纳税咨询、一般纳税人增值税认证,普通发票代开;第二批业务范围扩大到税种登记、纳税申报、税款缴纳、增值税专用发票发售(包括增值税普通发票)、小规模纳税人(含个体工商户)普通发票发售。同时对暂不纳入涉税业务“同城通办”的业务进行了明确:除税种登记以外的其余税务登记业务(包括新办、变更、停复业、注销、非正常认定)、文书受理、涉税事项审批、违法违章处理、发票票种核定(变更)、发票缴销、发票用量调整、增值税专用发票代开等。三是严格程序操作。要求各基层局按规定加强办税服务厅硬件建设,规范办税服务厅内部标牌标识、窗口设置、岗责规范、工作制度、工作纪律,积极探索并逐步规范办税服务厅绩效考核办法,进一步规范纳税人办理涉税业务需提供的资料和税务机关办理的时限、工作流程、工作标准、工作要求以及综合征管软件等应用系统的操作,做到资料、时限、流程、标准、要求和操作的全市统一。不得编造理由拒绝为纳税人提供“同城通办”服务。四是加强整合办税。要求各基层局根据本地实际,整合办税服务厅的布局和职能,充分利用办税服务厅集中管理与服务的优势,结合流程再造和优化,全面提升纳税服务水平。推行这一举措后,纳税人可以就近到全市范围内任何一个办税服务厅办理涉税业务,打破传统的地域限制,实现国税征管与纳税人之间的“快捷、简易、通畅”和办税流程的规范统一以及涉税事项的实时高效管理。五是强化考核落实。为确保“同城通办”工作落到实处,该局将组织办公室、法规、监察等部门人员,对各局“同城通办”各阶段的推广开展情况进行实地监督考核,并将“同城通办”工作纳入年度重点目标考核;对各基层局未按规定为纳税人提供“同城通办”业务、造成不良社会影响的,以及弄虚作假、侵害纳税人合法权益造成严重后果的,将严格按照绩效考核的有关规定严肃查处,并追究相关责任。