贯彻落实党的十九大精神全区消协组织消费维权业务培训班在广州举行

      11月21日，贯彻落实党的十九大精神全区消协组织消费维权业务培训班在广州举行。自治区工商局党组成员、副局长、自治区消协副会长杨林出席开班式并讲话，全区各级消协组织共72人参加了培训。杨林副局长在开班式上对全区消协组织消费维权现状和现阶段工作进行了总结，对2017年全区消协组织受理投诉工作及投诉咨询信息系统录入情况进行了通报，对全区消协组织今后工作提出了要求。一要加大立法立标工作，增强消协参与力度；二要开展重点领域消费教育；三要依法履职，加强投诉工作的制度化、规范化和信息化建设；四要开展消费体察评议活动；五要继续加强“月月3 • 15 ”宣传力度；六要深入开展“争创消费者信得过产品”活动。本次培训解读了党的十九大精神，对如何在新时代做好消费维权工作、消费公益诉讼、受理投诉流程及案卷规范化管理、投诉咨询网上录入等内容进行了培训，到广东省消费教育基地进行了观摩学习，取得了良好的效果。