呼伦贝尔市举办“3.15”国际消费者权益日宣传咨询活动
为纪念“3.15”国际消费者权益日,全面普及消费维权知识，引导经营自律，切实保护消费者合法权益,3月15日由呼伦贝尔市市场监督管理局、市消费者协会、海拉尔区委、区政府主办，区市场监督管理局、区消费者协会协办的以“品质消费美好生活”为主题的宣传咨询活动在龙凤新天地购物广场举行。市区领导胡庆武、马进、戴强、崔健、包秀明、孙微、谢建民出席活动启动仪式。市住房和城乡建设委员会、市旅游发展委员会、呼伦贝尔出入境检验检疫局、市农牧业局、市商务局、中国人民银行呼伦贝尔中心支行、呼伦贝尔市消防支队、市邮政管理局、区发改委、区经信委、区食药监管局、区农牧业局、区文体旅游局、区发展改革局、区烟草专卖局等消协理事成员单位的领导及海地区部分企业代表参加活动。
呼伦贝尔市市委常委、副市长马进在讲话中指出，2018年保护消费者权益工作要以全面贯彻落实党的十九大精神为指引，继续推进“放心消费在呼伦贝尔”活动，让消费者放心消费、无忧消费、畅想消费带来的品质生活。各有关职能部门和消协组织要事宜新形势和新任务的要求，忠实履行法律赋予的职责，加强部门联动，强化市场监督管理，严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为，净化市场环境，提振消费信心。行业组织要加强行业自律，督促企业提高产品质量和服务水平，完善行业规范与相关标准。消费者要树立维权新理念，学会用法律武器保护自己的权益，掌握消费主动权。社会各界要合力开创维权新局面，主动参与到优化消费环境、共创美好生活的行动中来。
呼伦贝尔市市场监督管理局局长崔健代表呼伦贝尔市市场监督管理局、市消费者协会，向社会各界和消费者朋友们发出倡议：倡议广大经营者，以品质消费为指引，倾听消费者声音，重视消费者诉求，不断提升产品和服务品质，满足消费者对品质的需求；倡导广大消费者树立品质消费理念，追求绿色、协调、共享的消费理念，摒弃追求奢华、浪费资源、破坏环境的落后消费行为，为呼伦贝尔市经济社会高质量发展提供动力；倡议社会各界，合力完善消费维权共治格局，加大消费维权力度，让消费者在便捷、安全、放心的消费环境中提供幸福感和获得感，逐步实现对美好生活的向往。
区委副书记孙微在讲话中希望广大工商企业、个体工商户自觉遵守国家法律法规和商业道德，依法经营、诚信经营、增强服务意识，树立文明经商的品牌。希望广大消费者经营者进一步提高依法维权意识，加强社会监督。区市场监督管理局和消费者协会及相关职能部门要大力倡导“品质消费”理念，推动完善“品质消费”标准，开展“放心消费在海拉尔区”创建活动，巩固和发展来之不易的工作态势，为构建诚信守法的市场环境，实现“三个全市率先”的奋斗目标做出新的更大的贡献。
本次活动，以“品质消费美好生活”为主题，设立咨询台和部分名优产品展示台，通过发放宣传资料、设立展板等形式大力宣传《消费者权益保护法》和消费维权常用法律法规，同时还设立假冒伪劣商品曝光台，以假烟等实物为参照，向群众传授识辨假实假的知识，提高消费者权维权意识和能力。为与消费者进行互动，现场举办了有奖消费维权知识问答， 进一步普及消费者权益保护法律法规。 增强消费者的自我保护意识，推动消费维权工作再上新台阶。
活动当天，现场受理消费者咨询20次，投诉14 起，现场解决8起。12315热线电话共接到消费者来电来访8起。
（杨海英）