大漠深处的自助办税厅

20.11.2017  16:00

      在内蒙古阿拉善盟左旗巴彦诺日公苏木的茫茫戈壁滩上(苏木是蒙语,意思是高于村级的行政区划单位),一抹税务蓝十分耀眼,这就是阿拉善盟国税局直属吉兰太分局在此设立的国地税联合自助办税厅。它的安家落户,缓解了纳税人长途跋涉的艰辛,让大漠深处的纳税人感受到便民办税的方便快捷和税务人员全心全意服务的温情。

        “以前去最近的吉兰太国税局领发票,来回需要1天时间,现在家门口有了自助办税厅,5分钟就能领到发票,再也不用为路途远、领票难发愁了。”诺日公鑫元超市的老板哈斯图雅拿着刚刚开出的发票说。

        巴彦诺日公苏木地处乌兰布和、巴丹吉林两大沙漠边缘,距离吉兰太国税局所在地吉兰泰镇100多公里,是该局辖区内最偏远、面积最大和人员最分散的苏木,道路崎岖不平,交通十分不便。多年来,国税、地税机关均未在该苏木设立办税机构。此外,由于当地快递业发展不健全,邮寄发票经常出现丢失情况,导致纳税人办税极为不便。

        为解决当地100多户纳税人的办税困难,吉兰太国税局争取当地政府、地税局、银行和电信的支持,于今年6月,在巴彦诺日公苏木设立24小时无人值守国地税联合自助办税厅。目前,整个苏木100多户纳税人都在这里办税。

        自助办税厅设在阿拉善左旗巴彦诺日公苏木政府一楼。走进办税服务厅,麻雀虽小,五脏俱全,软硬件设施都很齐全。大厅开通了互联网络,配备了2台自助办税计算机、1台打印机、1台ARM定额发票自助申领终端和1台云POS机自助缴费终端等设备,纳税人可以根据需要随时到这里办理纳税申报、领用发票、报验登记和优惠事项备案等国税业务,还可以办理社保缴费等地税业务。

      自助机旁,一位税务人员正在耐心指导纳税人领发票。他说,这里虽然无人值守,但为了让纳税人学会使用自助办税终端,他们经常过来看一看,对纳税人开展集中宣传和辅导。税务人员还定期对终端设备等开展维护,及时处理纳税人的困难和问题,充分将24小时自助办税厅利用起来、利用好。