霍武局长参加全国质检系统 “12365局长接线日”活动
霍武局长一行在内蒙古自治区12365举报处置指挥中心坐镇指挥。
2018年3月16日，内蒙古质监局党组书记、局长霍武一行亲临设在内蒙古电子信息产品质量检验研究院的内蒙古自治区12365举报处置指挥中心，参加全国质检系统12365“局长接线日”活动，现场接听、处理广大消费者有关质量、计量、标准化和特种设备安全等方面的举报、投诉、咨询事项。
在举报处置指挥中心，墙上的大屏幕正实时显示国家质检总局指挥各地质检系统开展12365“局长接线日”活动的现场情况 。国家质检总局副局长陈钢等领导同志在北京指挥中心坐镇指挥。15点20分，大屏幕将画面切换到了内蒙古呼伦贝尔某地执法工作现场。“报告总局领导，我是内蒙古质监局执法督查局副局长高云峰，我们正在对12365热线接到的一起举报线索进行现场调查。”“我们看到你们了！同志们辛苦了！”国家质检总局执法督查司司长严冯敏通过执法人员携带的“单兵”执法记录仪与高云峰视频通话。此时，自治区质监局与呼伦贝尔市场监管局正在联合对一个加油站擅自更换基层计量所检定铅封，涉嫌计量作弊的行为进行现场检查。高云峰向总局执法督查司领导报告，该加油站一条柴油加油枪，一条汽油加油枪的流量计铅封被人为偷偷更换，涉嫌存在缺斤少两克扣消费者的违法行为。该加油站的其他违法事实有待进一步调查落实。
据统计，2018年3月15日、16日两天，内蒙古质监局12365热线共接到电话126起，其中投诉22起，咨询104起。
霍武局长向接线员了解12365热线投诉举报受理情况
相关链接：2017年，内蒙古质监局执法打假工作按照“执法重心下移、服务基层”的要求，深入开展“质检利剑”行动、区域集中整治、缺陷产品召回工作，电商执法打假技术研究和信息化建设应用，坚决守住不发生系统性、区域性、行业性质量安全违法案件的底线。一是执法打假工作稳中有升。全区质监系统共出动执法人员4.4万余人次、检查企业1.7万余家、立案查处794起、办结大要案27起、取缔黑窝点9个、涉案货值344.2万元，罚没款1594.2万元。与去年相比，立案查处起数和罚没款分别提高了12.9%和71.9%。二是各类投诉咨询处置及时。12365举报处置指挥中心全年共接听各类电话8595起，其中投诉举报类电话1165起，咨询类电话7430起；处理投诉举报1100起，办结率94.42%；咨询类电话全部办结，回访调查满意率达95%以上。三是“质检利剑”行动有声有色。严格按照总局的要求，围绕维护消费品安全，开展了10类消费品打假行动；围绕服务“三农”，开展了以化肥、农膜、滴灌带为重点的农资打假行动；围绕工程质量提升，加大了对建材产品打假力度；围绕环境保护和民生计量，开展了成品油和车用汽柴油执行国V标准打假行动；围绕服务民生，深入开展羊绒制品、旅游纪念品及汽车配件打假行动。以上“质检利剑”行动的开展，对于严厉打击生产领域不法行为、净化我区产品质量安全环境发挥了积极和重要的作用。四是电商违法线索排查初见成效。2017年2月，国家质检总局批准“国家质检总局电子商务产品执法打假分中心”在内蒙古挂牌成立。按照总局工作要求，内蒙古分中心全年完成了农膜、化肥、滴灌带、电线电缆、儿童纸尿裤、婴幼儿牙胶、电热水壶、智能手机等类产品网络数据违法线索排查分析报告并及时上报总局，得到总局领导高度评价。