我局召开信访工作会议 部署进一步加强全局信访工作

19.03.2018  19:32

          3月13日下午,局咨询投诉中心牵头组织召开全局信访工作会议,安排部署进一步加强2018年信访工作。局属各信访责任单位负责人参加了会议。局党组成员、副局长高峰出席并对我局2018年信访维稳工作提出具体要求。

          会议首先传达了《关于呼和浩特市住房保障和房屋管理局进一步加强信访工作的实施方案》、《关于呼和浩特市住房保障和房屋管理局信访突发事件的应急处置预案》等相关文件,会议还明确了建立信访维稳联席会议制度,成立局信访维稳、投诉与房地产市场监察联系会议工作领导小组,形成全局合力,高效有序推进信访投诉处理工作。

          高峰副局长在会上指出,信访工作一直以来都是党和政府高度重视的一项工作,在体恤民情,密切党和人民群众的联系等方面有不可替代的作用。要求局属各单位要提高认识,增强工作责任感。各单位一把手为信访工作第一责任人,要切实落实好《信访目标责任书》的责任目标。今年要把信访工作纳入年度实绩考核,依据已经制订的信访目标评分细则对各单位的信访工作进行考评打分,实行信访目标一票否决制。要落实好信访联席会议制度,充分利用联系会议协调解决信访问题,化解矛盾,真正为人民群众排忧解难。同时要求局投诉中心要做好信访案件的案卷整理归档工作,使信访投诉工作做到受理有源头,处理有记录,办结有结论,切实把信访工作做细做实。

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