内蒙古邮政管理局关于快递业务旺季消费预警提示（二）

                  自治区邮政管理局提示广大消费者降低收件时间预期：

目前，电商集中促销活动产生的邮、快件已进入投递高峰。  按照全国快递行业旺季服务“错峰发货、均衡推进”的原则，促销活动期间产生的快件已基本处于投递环节当中。在此期间，受业务量激增影响，邮政、快递企业末端投递压力普遍较大。且因本周内蒙古中部、中东部出现降雪天气，并受运力紧张、劳动力短缺等因素影响，将可能会造成我区邮件、快件投递出现一定程度的延误等问题。 

自治区邮政管理局提示广大消费者合理安排交寄时间：

预计2018年11月19日前，内蒙古中部、东部受降雪天气影响，服务压力较大，快件可能出现时限延长等情况。全区受降温天气影响出，快件作业将受到影响，出现短暂的延误等情况。

　　请广大消费者注意了解本地区快递公司有关时限提醒，及时关注邮政管理部门（国家邮政局：http://www.spb.gov.cn；内蒙古自治区邮政管理局：http://nm.spb.gov.cn/）和各快递企业网站上的有关提示信息。

如遇快递服务纠纷问题，请先拨打各企业投诉电话，对企业处理答复结果不满意或者存有异议的，请拨打邮政业消费者申诉中心热线12305进行申诉。