鄂尔多斯市产品质量计量检测所架起与服务对象沟通的“网络便民桥”

　　近年来，随着鄂尔多斯市产品质量计量检测所检测业务的不断发展，传统检定流程已不能适应发展的需要，尤其对有些路途遥远的客户很是不便，所以为解决以上问题，鄂尔多斯市产品质量计量检测所架起了与检测服务对象沟通的“网络便民桥”。
　　首先为方便顾客咨询最新的检定工作，服务对象可以将报检所需资料如申请表的电子版、备案的扫描件通过网络邮箱发送到该所，经工作人员审核通过便可完成报检。其次，自2017年，该所实行强制检定计量器具报检工作以来，每天接到大量的咨询电话，部分问题通过电话解释不清，所以该所建立了报检QQ交流群，企业相关人员坐在电脑前，就能和报检人员“面对面”交流。第三，证书出来后，该所工作人员利用消息群发系统发送通知，告知客户前来领取检定证书。最后还考虑到一些客户因路途遥远不方便前来领取证书，专门为其提供邮寄服务。
　　以上便民举措以实际行动践行党的群众路线，同时也使计量为民服务工作更接地气、更近民生、更顺民意。

（马玉娜）