锡盟多伦县:畅通法律援助“绿色通道”

23.12.2015  11:41

    今年以来,多伦县法律援助中心围绕保障和改善民生这一主题,拓展法律援助领域,出台一系列便民举措,畅通法律援助“绿色通道”,积极为贫、弱群体提供优质、快捷的法律服务,维护困难群众的合法权益。截至目前,该县法律援助中心共接待来电来访咨询298人次,代写法律文书50件,受理法律援助案件85件,为弱势群体挽回经济损失110余万元。

    多伦县法律援助中心积极做好法律援助接待咨询工作。接待人员耐心细致地为群众解疑答惑,对于当场难以解答的疑难问题说明情况并另约时间安排专人予以解答,对不属于法律援助范围的详细做出解释并指导咨询群众寻求相关部门获得帮助。该中心还设立法律援助便民服务窗口,设置专门接待室,设立公示栏,安排专人接访,畅通法律援助专线电话。并面向社会宣传“12348”公共法律服务热线,免费为广大群众提供法律咨询等服务,主动接受受援人和社会监督,同时对受援人进行电话回访或上门回访,及时征求和了解受援人对案件承办人的服务态度、服务能力、工作效率及清正廉洁等各个方面的综合评价。

    与此同时,多伦县法律援助中心积极拓宽法律援助渠道,扩大法律援助受援范围。以“能援则援、应援尽援”为目标,放宽经济困难审查标准,使符合法律援助条件的当事人能够及时得到法律援助;对于群众咨询法律援助事项或提出法律援助申请时,该中心接待人员一次性告知其申请法律援助所需材料及相关程序。对于符合法律援助条件,材料齐全的申请,于申请日一次性办结申请手续;该中心积极畅通农民工申请法律援助“绿色通道”。对于农民工请求支付劳动报酬、工伤损害赔偿、劳动保护等方面的法律援助申请,不再审查其经济收入,简化申请手续,缩短审批时间,做到当天申请、当天受理,及时进入援助程序,为农民工提供方便快捷的法律援助服务。