呼伦贝尔局积极开展“315”宣传活动

  　　3月15日上午,呼伦贝尔局以“315消费者权益保护日”为契机，围绕“诚信快递，你我同行”的主题，积极组织局工作人员到龙凤新天地购物广场开展寄递服务知识和消费维权的宣传，营造安全寄递环境，保障消费者的合法权益。 

　　此次活动中，一是设立法规咨询台1个，现场接受群众咨询和投诉，向消费者宣贯快递相关法律和新邮政普遍服务标准；二是在人流量较大的地方放置“诚信快递，你我同行”主题宣传展板，向消费者宣传普及投诉、申诉相关流程及注意事项，进一步畅通投诉、申诉渠道，维护消费者正当权益；三是向前来咨询的消费者和过往群众发放《邮政业消费者申诉处理办法》、《邮件快件实名信息化》等宣传手册、宣传单，方便消费者学法懂法，进一步提升自身的维权能力。 

　　“315”宣传活动的开展，让广大人民群众掌握了更多的寄递维权知识，引导经营者守法经营，努力提高消费者维权意识，有效营造了健康消费、依法经营、诚信守法、全民共同参与打假维权的良好氛围。