巴彦淖尔市工商质监局部署开展2018年“3.15”系列主题活动

　　2018 年“3·15”国际消费者权益日即将来临，巴彦淖尔市工商质监局紧紧围绕“打造河套全域绿色有机高端农畜产品生产加工输出基地，走进品质消费新时代   开启美好生活新纪元——纪念3·15国际消费者权益日暨放心消费在巴彦淖尔消费维权系列活动”主题内容，早安排、早部署以八项措施积极备战“3.15”宣传活动。 

　　一是集中开展前期系列宣传活动。3月初，通过媒体对年主题、3·15纪念活动时间、地点、内容等进行广泛宣传。在相关媒体播出相关公益广告、游动字幕；发布消费警示、消费提示；开辟3·15活动专栏，对3·15活动、维权案例、维权动态、法律法规等进行系列宣传报道。对各旗、县（区）消协推荐信得过产品在相关媒体进行公示，接受广大消费者的监督并收集相关意见。召开 2018年“3·15”系列活动新闻发布会，通报“走进品质消费新时代   开启美好生活新纪元”年主题及3·15纪念活动方案、及2017年消费维权情况、维权典型案例、流通领域产品质量抽检情况，在临河主要街道发布315公益宣传广告，编印315消费者报特刊，开展消费教育，引导科学消费。 

　　二是组织开展“3·15”大型现场主题宣传活动。3月15日上午9：30在文博广场举行纪念活动。消协和12315工作人员现场发布阶段性受理咨询投诉情况；相关职能部门、消费维权专家委员会设置咨询投诉台，现场为消费者提供宣传咨询服务，受理消费者的投诉；在活动现场设置各类宣传展板；组织职能部门代表方队和标志车辆入场；利用汽球、条幅、展板、宣传材料、录音（像）带等，宣传保护消费者合法权益的有关法律和“走进品质消费新时代   开启美好生活新纪元”年主题活动。 

　　三是组织开展消费维权“五进”活动。要求各旗县区市场监管局和消费者协会积极组织开展消费维权“进学校、进社区、进商场、进企业、进行业协会”活动，进一步扩大新《消法》及“走进品质消费新时代   开启美好生活新纪元”年主题的社会认知度。 

　　四是开展“质监利剑＋红盾护农”农资专项治理行动。组织各旗县区市场监管局执法人员联合开展以农资打假下乡、“质监利剑”、“红盾护农”专项行动为主线，农资重点区域整治为抓手，以化肥、农药、农膜、农机具等为重点产品，在辖区内统一组织农资案件查处专项行动和集中行动，严查坑农害农质量违法案件，保障广大农牧民权益，营造安全、放心的农资消费环境。 

　　五是开展“消费者信得过”产品推荐、展示活动。在全市范围内开展推荐“消费者信得过产品”活动。对各旗县区所推荐绿色名优产品在相关媒体进行公示，接受广大消费者的监督并收集相关意见。对推荐出的名优产品将在2018年“3·15国际消费者权益日”活动现场集中进行宣传和展示，进一步提高我市绿色名优产品的知名度。 

　　六是组织开展“月月3·15”宣传活动。以打造河套全域绿色有机高端农畜产品生产加工输出基地及“放心消费在巴彦淖尔”为重点内容，组织各旗县区消费者协会通过消费体察、调查问卷、比较试验等形式，开展多元化宣传活动，使“月月3.15”深入人心。 

　　七是开展《消法》及相关法律法规普法宣传活动。组织开展《消费者权益保护日》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》、《广告法》、《产品质量法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等系列法律法规普法活动，通过发放宣传资料、组织宣传培训、法律宣讲、专题培训等活动，提高和扩大社会知晓度。 

　　八是加强消费侵权案件查办。加强消费市场执法检查，以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、媒体曝光、社会影响面大的商品和服务为重点，坚持“有案必查、有查必果”的工作要求，加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度，净化消费环境。及时查处央视“3.15”晚会转办的投诉案件，启动投诉案件的应急处理机制，出现情况要第一时间处置，严厉查处侵犯消费者权益案件，做到事事有落实，及时化解社会矛盾，维护社会和谐稳定。