服务不“打烊” 蒙古包警务室亮了康巴什

　　不久前，内蒙古自治区鄂尔多斯市康巴什新区人工湖广场上，一烧烤摊主同管理人员发生冲突，进而发展成一起多人参与的打架斗殴事件。蒙古包警务室辖区巡逻民警及时控制现场，根据视频录像和在场市民证词，对参与打架斗殴的人给予合法、合理的行政处罚，得到了当事人理解，赢得了群众好评。

　　康巴什新区是全国首个以整座城市命名的4A级旅游区，今年1月至9月游客接待量已达122万人次。为更好保障旅游景点安全、服务中外游客和当地群众，康巴什新区公安分局积极打造“治安民警主导，九警协调联动”的“城市蒙古包警务室”，并于今年5月正式启用。蒙古包警务室实行“7×24小时”工作制，统筹整合了治安、特警、派出所、交警等8个警种职能，实现了与警航信息直通，即“九警联动”；配备警力22名，划定了4个“1分钟处突圈”。警务室启用至今，共调处矛盾纠纷47起，为游客提供救助服务1282项次，提供咨询服务2万余人次。

　　如今，在重要旅游景点，市民和游客遇到任何困难，城市蒙古包警务室都能第一时间赶到。走进蒙古包警务室，墙上张贴有“世界各国国旗图谱”，选派出的精通蒙语、英语等语言的民警在这里挂牌上岗，方便为外国游客提供服务；警务室还安放自助查询缴费机和市民卡自助终端缴费机，并实时发布鄂尔多斯机场航班信息、列车时刻表等内容，便于游客查询，合理安排行程。这里24小时“营业”，景区安全、便民服务不“打烊”。

　　信息化应用是城市蒙古包警务室建设的另一条主线。户外高清人脸卡口系统、无人机等进一步提升了警务室的情报预警功能、指挥处置功能和联动调节功能。城市蒙古包警务室还接入公安户籍系统，24小时为游客免费提供户籍身份查询、出具户籍证明等服务。