为更好地为患者服务,近日,鄂托克旗第二人民医院门诊部工作人员为前来就诊的患者每人端上一杯热水。患者张先生笑着说:“想得真周到啊,天这么冷,我一大早从乡下赶过来的,喝口热水,心里也热乎呢。”最近几天气温骤降,医院在门诊部一楼放了大的保温桶,工作人员给每名患者发放一次性纸杯,方便患者喝热水。