包头乌兰社区有个"三师一员"工作室 居民有法不困惑

　　“您好，请问您来咨询什么事项？”“请稍等，马上帮您解答”“请慢走，再见”……在包头市昆都仑区乌兰社区的“三师一员”工作室，居民马大姐说：“过去我们遇到邻里纠纷或者不明白的法律问题不知道该找谁求助，只能自己凭空瞎猜，现在来‘三师一员’工作室，专业的工作人员第一时间就能帮我们出谋划策。”

　　“三师一员”工作室是今年乌兰社区党委新增的为民服务窗口和载体。在深入开展五级示范抓引领工作中，乌兰社区党委积极探索将服务触角延伸到居民身边甚至居民家中的有效方式，通过摸底调查和征集民意，根据社区常住人口多、市区两级离退休老干部多且对社区建设和发展怀有高度热情的特点，在区司法局、民政局等单位的帮助下，精心打造了以心理咨询师、律师、社会工作师和人民调解员为主体的“三师一员”工作室，定期为社区居民开展心理咨询、法律咨询、化解邻里纠纷等公益活动。

　　在五级示范抓引领工作中，昆都仑区逐步完善联系服务群众网络并延伸引领范围，将全区机关事业单位、区域化联席单位、社会组织与社区、农村结对共建。通过领导干部引领街镇、机关单位引领社区，实现了按需对接，精准服务，切实解决与百姓切身利益相关的问题。截至目前，各级党员干部累计走访群众5000多人次，解决养老、就业、医疗、法律等各类问题1100多个。

　　这几天，家住鞍山街道办事处话剧团小区的李大爷特别高兴，因为小区里正在热火朝天的施工中，“我们小区的路面破损严重，地下管网也年久失修，冬天暖气不热，漏水啥的也是常事。这下可好了，今年终于能过个暖暖和和的冬天了。”得知话剧团小区管网需要维护，街道办事处与联系干部、结对共建单位——区房管局积极协调，对小区内12万平方米的硬化路面进行改造并对地下管网进行全面更换，预计十月中旬改造便可全面完成。 昆都仑区表示，每名联系群众的干部都将以务实的态度选准突破口，在充分了解基层群众生产生活状态和民情民意的基础上，科学统筹资源，把每一分钱都花在刀刃上，真正让基层百姓感受到帮扶带来的实效。(敖旭扬)

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