保修期内维修木门却要收费经协调商家免费维修

　　“明明是保修期内，修门时工作人员告知维修要收费。我不明白，保修期内维修，为什么还收钱？”昨日，市民王女士拨打呼和浩特晚报新闻热线反映。

　　当日上午，呼和浩特晚报记者见到了王女士。据王女士讲，她家的木门是2015年3月2日在新城区一家家具城订购的。今年3月，木门侧面出现了大面积的起皮现象，在联系商家时，得到的答复却和当初的承诺不一样。“当初购买时，销售人员口头承诺为‘5年保修，终身服务’，而现在他们却不承认了，说这扇木门已经过了一年的免费保修期，如果维修需要支付费用。”王女士说。

　　随后，呼和浩特晚报记者跟随王女士来到了位于摩尔城四楼的店面。面对呼和浩特晚报记者保修期内维修为啥还收费的提问时，工作人员沉默不语，只是简单说了一句：“这个事向经理汇报去，下午给您回复。”

　　当日15时许，一个自称是李经理的人给呼和浩特晚报记者打来电话称，经过协商，他同意免费给王女士修理木门，同时拿出300元作为补偿金，补偿王女士因为这个事而进行的奔波。对于这个结果，王女士表示满意。(记者王伟晴)

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