包头局“双11”期间八项措施加强快递员权益保障和关心关爱工作

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，为深入贯彻落实习近平总书记关于关心关爱快递小哥重要指示精神，扎实做好2019年快递业务旺季服务保障工作，包头局在保障旺季快递服务质量的同时，采取八项措施，切实加强快递员权益保障和关心关爱各项工作。 

　 一是保障快递员休息权等劳动权益。引导企业均衡寄递承载能力、快递员工作负荷率，及时关注网点作业负荷与承载能力，发现异常由企业各级管理人员、办公职能人员及时支援，缓解末端压力，减小快递员作业负荷，保障快递员生命健康。利用苏宁小店等“爱心驿站”、“暖心驿站”作为临时休息站、物资补给站、开水进食站，为快递员提供更贴心有效的便捷性服务。中通、圆通等企业通过改造分拨中心自动化分拣设备，提升科技水平，进一步提高工作效率，减少分拣作业人员工作时间，充分保障员工休息时间。 

　 二是保障快递员“舌尖上”、“身心上”的温暖。企业除了为快递员提供传统的泡面、奶茶、水果等食品，苏宁快递还为快递员提供一批自热火锅速食新型食品，方便快捷，口味丰富，确保每个快递员在辛苦繁重的工作之余能吃上一口热乎、可口的饭菜，同时为快递员更换一批保暖、带有羽绒夹层、具有反光标识的新式工服，应对冬季严寒天气，保障快递员健康安全。邮政、顺丰、中通等企业开设食堂，为员工提供早餐、午餐及宵夜，让快递员感受到家的温暖。 

　　三是提升快递员基础福利保障。强化以人为本管理理念，纠正企业“以罚代管”“层层罚款”等简单粗暴方式，鼓励快递企业在快递员派费补贴、配送奖励等方面，采取激励政策，通过多种措施实实在在提高配送人员工作收入，提升快递员的基础福利保障。 

　  四是广泛开展慰问活动。充分发挥各级工会作用，联合工会、共青团等部门，深入企业深入一线开展慰问快递员活动，切实让快递员感受到习近平总书记、感受到党的各级组织的关怀。 

　　五是加强旺季期间生产安全管理。要求全市寄递企业提高安全生产意识，强化对旺季期间和临时雇用人员上岗安全培训，切实保障所有作业人员人生安全。 

　　六是加强新闻媒体宣传。通过包头电视台等媒体，大力宣传双11快递业务旺季服务保障工作，号召广大群众认同理解和关心关爱快递员，弘扬行业正能量，形成全社会共同维护关爱快递员的浓厚氛围。 

　　七是提供法律咨询和心理咨询服务。依托12355青少年服务台，为旺季期间工作强度更大、时间更长、压力更大的快递员提供法律咨询和心理咨询服务。 

　　八是加大评选表彰力度。鼓励企业开展双11达人评选、寻找双11最美快递员等评选表彰活动，深层次挖掘优秀事迹与突出员工，增强快递员的荣誉感与获得感。