包头市丨专用手机解决老人居家养老难题

　　“有了老年人专用手机，我们生活中遇到的问题就能快速得到解决！”2月25日，位于包头市科学路街道迎宾小区的刘大娘乐呵呵地说。

　　据了解，为让特殊老年群体享受到更好的社会服务，科学路街道为辖区内的48名老年人免费发放了由青山区民政局配备的老年人专用手机。老人们可以通过专用手机拨打12349热线，就能为自己办理居家养老、紧急救助等服务，大大缓解了老年人群的居家养老问题。

　　老年专用手机屏幕较宽、按键较大，每个按键约有拇指大小，按相应的数字键还有语音提示，音量也较大。手机最特别的一个按钮SOS在手机键盘中心位置，它专为老人突发紧急情况求助而设置。遇到特殊情况需要帮助时，只要按SOS键，就能向包头市12349便民为老呼叫中心发出求救信号，值班人员根据平台可以定位到发出求救信号老人的位置，实现三方通话，派出就近人员实施救援。

　　下一步，科学路街道办还将逐步为符合条件的老年人申请专用手机发放工作，为老年人营造便利幸福的晚年生活。（杨培霞）