我区十一期间免收公路通行费1.9亿元

　　十一期间全区收费公路免费通行7座以下小型客车695万辆，免收通行费1.9亿元，其中高速公路免费通行小型客车243万辆，免收通行费1.4亿元；普通公路免费通行小客车452万辆，免收通行费5000万元。我区中西部高速公路ETC自9月30日并入全国联网后，国庆期间  ETC客户快速有序通行，有效缓解了高速公路拥堵。在此期间，内蒙古收费公路监督管理局按照“服务为本，畅通主导”的要求，提前部署，合理安排，圆满完成了国庆期间的安全保畅任务。一是全系统认真总结往年节假日保畅经验，结合去年国庆期间车流量情况，提前部署安全保畅工作。同时实时客观分析车流量变化情况，为做好安全保畅工作提供科学、准确的数据依据。加强与媒体的沟通协调，在节前利用电视、广播、报纸、微信等多种新闻媒介向社会广泛宣传国庆期间免收通行费的惠民政策，并通过12122热线解答天气、路况等咨询，引导司乘人员合理选择出行时间，共接到咨询电话5800余次，其中咨询路况信息4900余次。二是实行领导24小时在岗带班制度，加强人员调配，启用临时交通引导标志牌，利用LED显示屏告知司乘人员路况信息，增设专职引导员引导交费车辆与免费车辆分车道有序通行，在通行高峰时段增派工作人员加强现场管理和交通疏导，提高收费站口通行效率，防止出现车辆等候拥堵或出现纠纷导致的安全生产事故。三是在节前统一清洗了收费岗亭、安全岛等基础设施，清除收费车道内的垃圾物品，保持收费站区整洁、美观。加强对便民服务亭的管理，全天24小时免费为来往驾乘人员提供热水、药品和修车工具等。在收费站公示栏公开收费人员照片、工号，公布和张贴服务承诺、咨询和投诉电话，自觉接受社会监督。国庆期间，全系统以饱满的精神面貌，规范的工作流程，快速的收费速度，积极主动帮助过往司乘，让全体干部职工的爱心温暖每位旅客。