呼铁局多措并举确保胡杨节期间旅客运输

　 　本网讯(记者 刘俊霞) 呼铁局将于9月30日至10月10日间，每两天开行“草原之星”专列1列，累计将开行7列，行程5天。为了更好地服务旅客，呼铁局坚持以客车安全为重点，以优质服务和人性化服务为保证，多措并举确保胡杨节期间运输安全有序。

　　呼铁局还充分利用站车资源，打造体现草原文化特点、独具铁路运输特色的旅游项目。此次开行的“草原之星胡杨节”旅游专列，行程5天，推出了高、中、低档的“团队游”和“自由行”各式旅游产品套餐。在高端产品中推出了列车文艺演出、免费提供平板电脑、组织棋牌活动等服务，并附赠篝火晚会等娱乐活动。

　　针对胡杨节期间客流组织将呈现“两高两少”现象，即：到发高增长、客流高覆盖；候车区域少、服务人员少的实际，临策运输部充分发挥主场优势，实行“轮岗制+补岗制”，抽调机关干部和其他站区客运员补强，特别是推出“蒙汉双语”、进献哈达、向导服务查询台、重点旅客全程“定制服务”等多项特色服务,确保旅客舒心而来，满意而归。

[责任编辑 张睿 ]