呼和浩特市托县国土资源局做好矛盾纠纷调处切实维护群众权益

07.11.2016  18:04

            近年来,托县国土资源局在化解和调处国土资源矛盾纠纷过程中,始终把群众利益放在首位,急群众所需、为群众所想、帮群众解难,努力化解矛盾纠纷。
            托县国土局把关键节点、重要时期、敏感环节作为集中排查重点,抓好年初、年中和年末、各个重要节日、重大会议和活动、社会敏感时期矛盾纠纷和重大隐患排查,按照“谁分管、谁负责、谁排查、谁调处”的原则,深入基层集中排查,对共性问题协调所在乡镇或产业指挥部共同解决。对个性问题,能当场解决的,与相关部门沟通,现场限期解决;对不能立即解决的,组织专人集中时间着力解决。对突出矛盾纠纷,在全系统召开中层以上干部会议进行集体会商,形成解决方案,指定专人负责,调处到位。通过基层国土所前期摸排,很大程度上解决了群众上访、部门扯皮等现象,方便了群众,让干部更多的丰富了一线化解矛盾纠纷的能力和水平。今年以来,托县国土局共排查矛盾纠纷4起,派出排查人员20余人次,宣传教育群众500余人。
            围绕“服务发展、服务升级、服务民生”,托县国土局强化综治维稳与其它各项工作的结合。自2015年全县“十个全覆盖”工作展开后,村民建房等方面的矛盾纠纷明显增多,局加强与各镇领导、村干部沟通联系,充分发挥国土资源所和其他基层组织的作用,把矛盾纠纷化解在初始,调处在基层,未出现越级上访,较好的保证了“十个全覆盖”工作的进行。不动产登记改革启动后,涉及权属、登记等方面的矛盾纠纷逐渐增多,在政策导向不明、一些可参考的标准不多的情况下,我局以尊重历史和异地借鉴为原则,在保障群众权益的条件下,协调多方进行矛盾纠纷调处,启动至今,共调处不动产登记相关矛盾纠纷10余起,保证了不动产登记发证工作顺利进行。
            局积极构建全系统调处网络,基层每月报送涉土涉矿矛盾纠纷情况,利用中层干部工作协调会,听取排查调处情况,集中分析每月矛盾纠纷形势,确定下步调处方向和重点。同时,加大政务公开力度,做到宜公开之事全公开,畅通群众诉求渠道,建立网站、电话、邮箱、信箱、等举报投诉渠道,及时解答和解决群众需求。  
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