呼和浩特市国税局打造“互联网+纳税服务”为税收工作添翼加彩

16.10.2015  10:10

      随着“互联网+”在税收领域的不断创新,呼和浩特市国税局以纳税人需求为导向,将“互联网+”概念融入纳税服务全过程,实现网上宣传、咨询、办税、学习培训全覆盖,打造“互联网+纳税服务”新业态,为税收工作添翼加彩。
      一是“互联网+税收宣传”。借助门户网站、短信平台、微博微信、QQ群等移动互联网工具,以纳税人需求为出发点和落脚点,及时推送涉税提醒、最新税收政策等内容,让纳税人实时了解税务资讯。
      二是“互联网+办税服务”。建立全区首家24小时自助办税厅,为纳税人提供无间断办税服务。通过网上办税,纳税人可以足不出户办理纳税申报、发票开具等涉税业务。
      三是“互联网+纳税辅导”。依托多种网络平台建设“纳税人学堂”,让纳税人可以随时随地学习最新税收政策。在微信群中开通“指间对话”服务,由业务骨干组成网上纳税服务团队,及时为纳税人答疑解惑,与纳税人进行“零距离”互动交流。
      四是“互联网+权益保护”。在门户网站上开设“网上对话”、“局长信箱”、“在线访谈”等栏目,主动接受纳税人监督,及时回应纳税人关注的涉税问题。同时,强化“线上线下”融合,为纳税人提供私人定制式维权服务。
      五是“互联网+信用建设”。充分利用网站、微博、微信等渠道公告A级纳税人名单,提高其社会知晓度。积极推进银税互动,与建行内蒙古分行、内蒙古银行呼和浩特分行开展“税银通”金融信贷服务,积极为信用等级高的企业解决“融资难”问题,让“守信者一路畅通,失信者寸步难行”。