察右后旗民政局将服务群众与民政履职尽责相结合，将党的群众路线教育实践活动与为民排忧解困相结合，创新工作思维，设立了民情接待室。局领导和干部轮流在民情接待室接待来访群众，开展“三变一耐心”服务。
民情接待室成了掌握社情民意的“信息室”，化解矛盾纠纷的“执勤点”，为民排忧解难的“知情站”。自设立以来，民情接待室接待群众835人次，多数来访群众都满意而归，收到良好的社会反响。(通讯员 李冠男)
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