呼市“十一”黄金周旅游安全及市场综合治理情况
10.10.2015 12:11
本文来源: 政府
“中秋节”及“十一”前，自治区旅游安全及市场综合检查组对我市的旅游安全、市场秩序及文明旅游进行了实地督查，并对“中秋节”及“十一”期间的旅游安全工作进行了检查，市旅游局副局长王虹妹等陪同检查。督察组工作通过听汇报、查看资料，现场查看等形式进行。
一、在督查过程中督察组也发现了四家企业存在的不足和问题。
1、内蒙古同源国际旅行社：租车合同中缺少出租车方“四证两单”等相关材料；散客拼团、参加自费、另行付费项目未征得每位游客的同意；应急物资不全，消防意识较差，无员工安全教育培训记录，安全管理会议记录，业务档案整理保存不完整；旅行社涉嫌向不合格的供应商订购产品和服务；旅游投诉未建立组织机构，投诉无记录。
2、内蒙古众信国际旅行社：旅游安全综合应急预案不完善，安全管理机构不健全；行程中有购物场所名称，涉嫌指定购物场所。
3、内蒙国航大厦：应急预案缺少演练，消防灭火毯不易取用，灭火器不宜直接放在地上；后厨应加强管理，存在乱堆乱放情况，垃圾桶应保持封闭；厨房缺少食品留样柜；消防栓检查实行月检，时间过长，卫生应加强。
4、神泉生态旅游景区：电瓶车、游船出入口应配备安全防护链;游船上下船处安全防护栏较低，应加高;救生衣应选择正规合格产品，提供中文使用说明；码头灭火器应放置于专用箱内固定。
二、9月23日，我局下发了《2015年“中秋节”及“十一”期间旅游安全生产大检查的通知》要求旗县区旅游局针对“中秋节”及“十一”期间人员出行大量增加、重要活动频繁等特点，进一步加强辖区内旅游企业安全生产工作。同时市旅游局成立三个督查组深入旅游企业进行督察，呼市旅游质量监督管理所及旗县区旅游局在“十一”期间对我市的旅游市场进行了检查。“十一”期间共检查导游员80人，景区10家次（分别是：大召寺、席力图召、将军衙署、蒙亮），出动检查人员41人次，旅游投诉5起均已妥善处理。
年初以来，我局高度重视旅游安全和文明旅游工作，成立了领导小组，召开执法动员会，部署旅游安全及文明旅游工作，明确安全生产责任制，强化企业安全法人负责制，全面提高监管效能。截止到目前，我市尚未发生重特大旅游安全事故，旅游安全生产平稳有序健康发展。
本文来源: 政府
10.10.2015 12:11
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