为期40天的2015年春运于今日落下帷幕，2月4日至3月15日，呼运集团百灵庙汽车站共发送旅客4万余人，同比增长3%。客流最高峰为节前2月15日至17日和节后2月26日至27日，日均客流量1200余人。           春运期间，百灵庙汽车站把和谐春运、平安春运作为主攻目标，坚持全站办客运的原则，细化完善了各类组织方案和应急预案，建立网络、电话互动平台、温馨咨询热线、LED客车时刻表、安全信息等,为旅客提供各项咨询服务。同时积极与旗电视台、报社等媒体加强合作，及时公布春运期间加开临客、预售期调整等各类信息，深入宣传车站在春运部署、运力安排、售票组织、服务质量、安全保障等方面的具体措施。所有员工全部放弃休息，坚守生产一线，坚持安全第一，奉行旅客至上的服务原则，最大限度地为旅客提供满意舒心的服务。在安全管理上严格履行旅客进站行李安检和客运车辆出站机械例检制度，严格审查驾驶员持证上岗，实行车辆上路前中后全程监控，确保不让一件危险品上车，不让一部有机械故障车辆上路，保证旅客走得安全、走得放心。在运力调配上，认真分析历年春运客运流向，落实机动运力储备，确保了每位旅客都能及时顺利出行，做到所有乘客到达车站能“问有所答，疑有所释，难有所帮，行有所乘”。另外还与市120急救中心建立应急救助网络，使突发疾病的旅客可在最短的时间内得到治疗。           经过全体工作人员为期40天的辛苦努力，百灵庙汽车站在整个春运期间实现了“零投诉、零滞留、零伤亡”，使2015年春运工作圆满落下帷幕。  

本文来源: 政府

16.03.2015  11:07