临沂市民多出内蒙古开户卡 自己卡5000元也被转走

    近日，临沂市民徐先生突然收到了银行转账的短信，银行卡明明就在身上，怎么自己转账了呢？徐先生赶紧挂失，并到银行查看，共有六笔转账5000多元钱，钱被通过第三方应用转走，徐先生希望银行给予协调解决，而银行表示是徐先生自己泄露了信息，导致储蓄卡钱被盗走。

市民打出的账户明细。

     事情经过：储蓄卡在身上，钱被转走了

    9月10日早晨，起床后的徐先生习惯性打开手机，一连接到了几条短信，徐先生大吃一惊，都是银行转账提醒的通知，“总共有四五条提醒短信，有转账8块的，也有两笔转账2000元的提醒，时间都是9月9日晚上11时。”徐先生称。

    考虑到储蓄卡内还有两万多的金额，大惊失色的徐先生赶紧打客服电话挂失，然后到开户的银行进行查看，“经过查看打出来的明细，我的钱被转到了一个‘掌柜便民综合缴费’的平台。”徐先生表示，他不清楚这是什么交易平台，也没捆绑过自己的银行卡。

    更让徐先生感到意外的是其名下还有一张他不知道的银行卡，“当时我打电话投诉，经银联工作人员的提醒，我名下还有一张刚开的银行卡，而且开户时间是9月9日，开户地点是在内蒙古呼和浩特市土默特左旗察素齐分理处，这绝对不是我开的银行卡，我怎么可能昨天在呼和浩特开个卡，然后今天又能跑回临沂。”徐先生一再声明。

    另外，徐先生表示，经过查询发现，其储蓄卡的钱正是通过第三方应用转到了这张银行卡上，然后被人取走了！

     市民质疑：本人不到场，怎么开的银行卡？

    5000多元钱莫名被转走，徐先生对银行十分不满，特别是莫名出现的另一张银行卡，“我名下只有两张该银行的储蓄卡，这第三张银行卡肯定是有人盗取我个人信息办理，但是按照规定到银行窗口开户必须本人到场，即便是盗用了我的信息，也不应该能成功办理出银行卡。”徐先生质疑。

    而且徐先生发现，银行预留的手机号码也被改成了一个陌生的手机号码，“没有本人在现场，个人在银行的信息都能随便改吗？那个手机号号码现在已经打不通了，现在这里的银行推卸责任，让我去内蒙古呼和浩特的银行去投诉处理，都是一家银行，他们有义务给我处理这件事。”徐先生称。

     银行解释：客户自己泄露信息，应该报警处理

    随后记者来到八腊庙街与解放路交会处的该家银行，银行相关负责人告诉记者，徐先生到银行反映情况之后，他们积极帮忙查看了详细的账务信息，也积极向上级反映情况。“经过我们查看，徐先生的钱是被转到了第三方应用平台，至于通过第三方平台去了哪里，我们就没法查了。”该负责人介绍道。

    针对莫名出现的一张银行卡，该负责人表示，徐先生很可能是泄露了自己的个人信息，“根据我们省行的要求，必须本人到场才能办理银行卡的开户，但是对于其他省份，我们不知道具体的办理要求，徐先生的这张卡是在内蒙古自治区呼和浩特市开户，我们也帮忙查询了当地的联系电话，但是一直没有打通，我们建议徐先生报案，或者去新开户的银行查询投诉。”（记者 董立军）