志愿服务品牌为包头文明城市添风采

韩起盛

近年来，市住房保障局学雷锋志愿服务活动蓬勃开展，亮点纷呈，始终将关爱他人、关爱社会、关爱自然的“三关爱”作为志愿服务活动的重点，逐步形成管理规范、内容丰富、全员参与、常态发展的学雷锋志愿服务品牌。今年以来，该局局属14家二级单位的14支、271人的学雷锋志愿服务队，共组织开展了9次学雷锋志愿服务活动。

多级管理模式促进志愿服务活动规范化。完善的领导体制和工作机制，是推动学雷锋志愿服务工作持续发展的根本保证。一是按照“领导带头，党员先行”的原则，由市住房保障局创城指挥部牵头，率先组建志愿服务领导机构，做好总体规划的同时，督促局属二级单位成立专门的组织机构，确保志愿服务活动组织到位。并要求各单位划拨专项经费，扶持学雷锋志愿服务组织的建立和活动的开展。二是由各二级单位组织有意愿、能胜任的人员组建学雷锋志愿服务队，并制作队旗，对入队的志愿服务者登记填表、统一造册，加强对志愿服务工作的规范化管理，不断推进志愿服务工作迈向规范化轨道。三是建立学雷锋志愿服务考核制度，进一步明确考核标准和工作要求，对志愿服务队员参与活动进行记录，年终根据队员志愿服务时间和服务质量，进行考核奖励。四是组织志愿服务者围绕法律法规、礼仪接待、治安排查等内容开展培训教育，不断提高志愿服务队伍的整体水平和能力。

多支服务队伍保障志愿服务活动常态化。在今年的学雷锋志愿服务活动中，局创城指挥部统筹安排，结合自身特点和优势，经常性地组织开展学雷锋志愿服务活动，把学雷锋志愿服务与工作、生活有机结合，努力形成“志愿活动不断档、服务工作不停歇”的工作局面，使学雷锋志愿服务活动逐步成为各单位常态化工作之一。

同时在学雷锋志愿服务活动中，要求广大志愿服务者展开队旗、亮出身份，帮助他人的同时，向广大群众宣传志愿服务精神和理念，引导群众参与到活动中来，营造全民参与的浓厚社会氛围。

多种活动形式推动志愿服务活动丰富化。今年，市住房保障局组织开展了形式多样的学雷锋志愿服务活动。走进包头市社会（儿童）福利院，为残障儿童送去衣物、玩具等，让孩子们感受到社会大家庭的温暖；开展“关爱家园”环保志愿服务活动，清理居民社区“小广告”和白色垃圾，为美化环境做出贡献；结合帮扶共建工作的深入开展，在重要节日临近，走入共建社区的困难居民家中，为他们送去米、面、油等生活必需品，并送上节日的慰问；号召全体干部职工，开展捐赠衣物活动，并及时将捐赠的衣物寄往贫困地区；组织开展“每月捐助”活动，帮助社区建立扶助金，为社区困难党员、孤残人员、低保户，提供日常生活用品，解决生活中的实际困难；在产权处、公积金、维修资金的办事大厅开展志愿者引领服务，为老年人、残疾人、孕妇等群体开通办事绿色通道。

多渠道宣传带动志愿服务队伍不断壮大。为广泛的普及志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，市住房保障局通过网络、报纸、广播等方式大力宣传活动开展的相关情况，努力营造全局上下热衷志愿服务的良好氛围，鼓励和号召更多的职工参与到学雷锋志愿服务活动中来，着力推动学雷锋志愿服务活动的常态化发展。2015年，市住房保障局通过各方媒体发布学雷锋志愿服务信息5条，真正使雷锋精神、志愿精神深入人心。