怎样做到科学就医？

8月17日，家住呼市五里营小区的张大妈在昭君路社区卫生服务中心名医工作室向内蒙古人民医院的专家咨询病情。记者安寅东摄

　　 核心提示

　　2014到2015年健康中国行的宣传主题之一为“科学就医”，旨在提高全民健康素养水平。科学就医与每个人的健康都息息相关，科学就医健康教育核心信息从合理利用医疗卫生资源，选择适宜、适度的医疗卫生服务，有效防治疾病、维护健康；遵从分级诊疗，提倡“小病在社区、大病去医院、康复回社区”，避免盲目去三级医院就诊；定期健康体检，做到早发现、早诊断、早治疗；鼓励预约挂号，分时段、按流程就诊；就医时需携带有效身份证件、既往病历及各项检查资料，如实陈述病情，严格遵从医嘱；出现发热或腹泻症状，应当首先到医疗卫生机构专门设置的发热或肠道门诊就医；紧急情况拨打120急救电话，咨询医疗卫生信息可拨打12320卫生热线；文明有序就医，严格遵守医疗机构的相关规定，共同维护良好的就医环境；参加适宜的医疗保险，了解保障内容，减轻疾病带来的经济负担；医学所能解决的健康问题是有限的，公众应当正确理解医学的局限性，理性对待诊疗结果10方面进行了释义，有助于更便捷、经济、有效地解决自身所面临的健康问题。

　　“人人都不希望需要紧急救治时被耽搁，那么大家在生小病时，也应该尽量别去过度占用医疗资源。建立小病在社区、大病去医院、康复回社区的就诊理念，对我们每个人都十分重要。如感冒、发烧、咳嗽等常见疾病，要先到社区卫生服务中心接受全科医生的诊治，就近就医能让居民更加方便及时得到治疗。”为普及科学就医知识，养成科学就医的习惯，近日，在呼和浩特市昭君路社区卫生服务中心坐诊的内蒙古人民医院主任医师朱润秀，为社区居民举办了科学就医指导讲座。朱润秀面对面地向社区居民解读就诊指南，告诉大家怎么才算得上是科学就医。

　　日前，内蒙古人民医院与呼和浩特市玉泉区政府签订名医工作室合作协议，让名医工作室覆盖更多的社区卫生服务中心，让更多的老百姓在家门口就能享受名医的服务。

　　朱润秀说，只有合理、科学地选择医院，遵循小病就近及时医、大病选择专业大型医院就医的原则，才能早看病，看好病。“科学就医的科学，很大程度在于合理与理性。如果得了感冒、发烧也跑去排队挂专家号，不仅给自己增添了看病的麻烦，更占用了专家救治其他重症患者的时间。”朱润秀说。

　　对此，朱润秀建议大家，首诊去社区医院，建立一份自己的健康档案。由看专科转为先看全科，若问题严重，社区医生会转诊到专科专家，还省去自己排队挂号。而专家给出具体治疗方案后，患者要继续找社区医生完善档案，目的是让社区医生了解病情，方便随时指导。若是患两种以上慢性病者，看完专科医生，可以再选择三甲大医院的全科医生，避免药物配搭上的一些禁忌。

　　“这就是一种分级诊疗，小病在社区、大病去医院、康复回社区，对慢性病患者和人们的日常健康管理来说有很大益处。”朱润秀说。

　　“患者如确需去三级甲等医院就诊，建议在看病前通过医院官方网站、12320卫生热线等正规渠道了解相关信息，对医院专业特色、科室分布、出诊信息等进行初步了解，做到心中有数，根据自身情况有针对性地选择预约挂号。不同的挂号方式各有特色，患者可根据自身情况合理选择，分时段、按流程就诊。”谈到到大医院就诊，武警内蒙古总队医院中医科医师鲁海明说，如今呼和浩特大的医院汇集了来自全区各地的就诊患者，人数众多。所以去那里看专科医生，最好提前预约，挂号尽量下午去，避开每周一周二的就诊高峰时段。而且第一次去大医院，可挂普通号，医生一般都根据病情先开单化验做检查，结果出来后若问题严重医生会转诊。因为即便是挂了专家号，也是要先做一些基础化验检查。另外慢性病患者、需要多次复诊的患者，可在此次就诊完毕后，和医生预约下一次看病时间的号。

　　鲁海明建议，去大医院就诊的患者，不妨提前准备好对自己疾患症状的描述，这样不仅可以节约就诊时间，也不用担心由于紧张等原因遗漏了对病症的介绍。他提供了一个患者向医生陈述病情的“模板”，大家可以在去医院就诊前先问问自己，提前回答并写下来。叙述病情要包括以下要点：症状是什么，症状出现的时间，症状出现的诱因，症状的严重程度，症状的发作频率，症状的加重缓解因素，症状的变化情况，其他伴随症状，已经做过的检查资料和治疗，治疗后的病情变化等。

　　鲁海明提醒，目前我区已经开通24小时免费卫生热线12320，可为患者提供就医指导、咨询、预约诊疗、心理援助等服务。患者如有以上问题可以先拨打这个热线。他同时还建议，要定期进行健康体检，做到早发现、早诊断、早治疗。就医时要文明有序，严格遵守医疗机构的相关规定，共同维护良好的就医环境。（记者 李文明）