兴安盟工商局 兴安盟消费者协会联合召开“纪念3.15国际消费者权益日活动”新闻发布会

3月11日，兴安盟工商局、兴安盟消费者协会召集盟内电视台、电台、兴安日报等主要媒体召开“纪念3.15国际消费者权益日活动”新闻发布会，回顾2014年消费维权工作，介绍2015年纪念3.15国际消费者权益日活动年主题及3.15期间开展的活动。

2014年以来，全盟各级消协组织重视和加强舆论宣传作用，充分发挥新闻媒体在开展消费教育工作中的积极作用；开展消费教育大讲堂活动，努力促使广大消费者依法维权、理性消费；不断加强社会维权网络建设力度，全盟消协组织共受理消费者投诉（申诉）举报870件，接待咨询人一万余数人（次）;为消费者挽回经济损失210多万元；收到表扬信3封。

围绕“携手共治 畅享消费”年主题，兴安盟消费者协会和各地消协组织计划今年主要开展五个方面的活动：一是针对旅游、餐饮等服务行业中的“霸王条款”和消费陷阱开展消费者评议活动，促进行业服务水平的提高。二是积极处理消费者关于消费安全方面的投诉，及时化解消费纠纷。三是加强与安全有关的商品和服务比较试验，对外发布有关消费安全的消费警示、提示，为消费者提供安全产品和服务信息。四是开展“携手共治畅享消费”方面的消费教育，帮助消费者增长安全消费的知识。五是加强与有关行业协会的沟通与合作，共同推进对消费者安全权的保护工作。

3月5日起至4月5日期间，兴安盟消费者协会将组织开展纪念“3.15”国际消费者权益日宣传月系列活动。活动主要内容包括宣传“消费与安全”年主题、“诚信单位”评选活动、工商“红盾维权”成果展、千家企业诚信承诺大联盟、“3．15”宣传日咨询服务等活动。（马福生）