内蒙古去年为消费者挽回损失3441万多

[ 导读 ]记者昨日从内蒙古全区工商行政管理暨党风廉政建设工作会议上了解到，2014年，全区工商部门共受理消费者投诉举报2.28万件，为消费者挽回经济损失3441.09万元。

　　记者昨日从内蒙古全区工商行政管理暨党风廉政建设工作会议上了解到，2014年，全区工商部门共受理消费者投诉举报2.28万件，为消费者挽回经济损失3441.09万元。
　　2014年，全区工商部门加强了对流通领域重点商品和服务专项整治，抽检儿童服装等商品15类、1255批次和成品油1098批次，对不合格商品责令停止销售、召回、下架、退市并依法进行处罚，同时在主流媒体和工商部门网站向社会公布。2014年，全区共受理消费者投诉举报2.28万件、咨询9.34万件，办结率达95%，为消费者挽回经济损失3441.09万元。

2015年，全区要进一步完善消费维权网络建设，完善12315电话、网络、短信、微信、微博等平台服务功能和升级数据标准，进一步提升畅通消费者投诉举报渠道，增强消费纠纷调处和化解能力，确保消费投诉举报渠道畅通无阻。