物联网+大数据守护首府电梯安全

　　2017年4月15日，是内蒙古自治区特种设备检验院建设的内蒙古?呼和浩特市“96116”电梯应急处置中心正式运行两周年的纪念日。两年来，“96116”电梯应急处置平台的运行提高了呼和浩特市电梯应急事件处置能力，乘客困梯后能够得到快速救援，满足了人民群众对电梯安全的更高需求，保障了首府人民乘梯安全。

　　电梯应急处置平台的建设和运行受到各级领导的高度重视，国家质检总局执法督查司副司长马雪冰、内蒙古自治区人民政府副主席常军政、内蒙古自治区质监局局长张海顺、内蒙古质监局党组成员、副局长张立忠、吕金华、总工程师冯晔分别到“96116”调研指导工作，并作出重要指示，对电梯应急处置中心的工作给予充分肯定和高度赞扬。

　　截止至2017年4月14日电梯应急处置中心共接到应急处置电话3678通；其中电梯困人救援电话2424通，解救被困乘客5123名；市民投诉电话508通；市民咨询电话 262通；电梯故障电话406通，；误报电话为78通；平均每天每万台电梯发生困人事件1.8通；电梯维保人员到达困人现场的平均时间为11.3分钟。其中住宅小区困人1494起，办公场所困人276起，商场困人547起，学校困人44起，医院困人63起。通过大数据分析，电梯故障的原因包括电梯外部和使用故障75.6%、门系统故障11.4%、电气控制系统故障6.6%、轿厢系统故障1.5%、安全保护系统故障4.5%、其它0.4%。

　　“96116”电梯应急处置服务平台通过大数据统计分析，为电梯风险监测和重点监管提供了技术支持，动态反映了电梯安全状况信息和维保单位的实际工作状况，实现了数据清、情况明，成为事中、事后监管的有力抓手，也为实施分类监管创造了条件。同时，通过向社会发布电梯安全状况等信息，发挥社会监督作用，促进安全监管模式的创新，进而落实企业主体责任。

　　“96116”电梯应急处置平台以服务为宗旨，以电梯监管模式创新为引领，充分运用“物联网+大数据”推进城市建设，在深化保障民生安全的同时，转变特种设备监察模式，实现对电梯安全的科学监管，使电梯应急处置服务平台成为服务百姓、服务民生的有效载体。

（王寿斌、崔占军）