经销商撤出包头 消费者遇退货难

　　原标题：经销商撤出包头消费者遇退货难

　　消费者吴大爷在讲座中购买保健品，没想到经销商撤出包头市场，退货成了难题。

　　8月29日，消费者吴大爷在昆区的一家酒店里参加了一个健康讲座，并购买了4360元的保健食品，吃了几次后他明显感觉到有心悸、腰痛等不适症状，于是吴大爷多次找到经销商反映这个情况，并要求退货。最终经销商同意退货，但表示需要向公司申请，让吴大爷耐心等待。可吴大爷一直等到10月中旬也没有人联系他，他再去酒店时发现经销商已经退房。吴大爷打电话询问，对方答复说已经从包头市场撤回佛山，并不清楚退款的事情。11月16日，吴大爷找到包头消协投诉，希望消协能够提供帮助。

　　经消协的工作人员调查，经营者已经退出了包头市场，包头消协的工作人员多次联系经营者进行调解，最终经营者同意给吴大爷退还未拆封的保健食品。

　　11月19日，经营者通过银行将4100元退款转到吴大爷账户中。

[责任编辑 魏莉 ]