玉泉区工商分局“三个提高” 强化辖区旅游市场监管

        随着夏季临近，旅游市场逐渐进入消费高峰期。玉泉区工商分局从“三个提高”入手，切实强化辖区旅游市场监管。

        一、提高履责意识。一是 分局党组及时调整工作重心，以大召、昭君、五塔等 3 个工商所为责任单位，采取“同步布置、分头组织、提高认识、强化领导、各负其责”的积极举措，提升辖区工商所以及每一名岗位人员对监管好旅游市场重要性的认识。 二是 各分管局长确保每周不少于 1 次深入相关工商所，以工作调研方式，主动耐心与一线市场监管责任人员进行面对面座谈交流，正确引导每一名责任人员牢固树立履责意识。 三是 实行“所长专岗检查督导制”,即在合理配备监管岗位力量的前提下，所长不定期对各岗位的履责情况进行督促指导检查，促使每一名岗责人员依法行政效能最大化。目前，各相关工商所旅游市场监管岗位人员配备有序且力量充足。

        二、提高诚信意识。一是 紧紧围绕辖区旅游市场周边各类经营主体，组织开展诚心自律经营宣传教育活动，做到该项活动“全覆盖，无一漏”。 二是 严格规范主体经营行为，把清理整顿无照经营行为作为重点突破口，有效规范旅游市场各项经营秩序，实现“无照经营零发生”。 三是 严查重打各种消费欺诈等不法经营行为，以所为单位，每月至少组织开展 1 次辖区旅游市场专项整治活动，重点突出对旅游饰品专柜的检查，严防粗制滥造、傍名牌、以次充好、以假乱真等欺诈消费者行为的发生。自 4 月下旬以来，大召等 3 个工商所均按照管辖区域旅游市场现状特点，分别组织开展检查整治活动达 1 个轮次，该类市场经营主体诚心自律经营行为得到新提升。

        三、提高协调意识。一是 在对辖区旅游市场监管过程中，从分局到各工商所积极倡导整体、大局意识，做到“全局一盘棋”。 二是 各工商所主动与所辖市场相关职能部门的工作协调沟通，形成所辖旅游市场监督管理的共性与合力。 三是 强化信息共享，对该类市场存在的共性与个性问题，相互沟通，共同寻找破解办法和对策。