内蒙古:三级院全部开通远程视频接访系统

      正义网呼和浩特8月19日电(记者其其格 范德银  通讯员王克伟)今年以来,全区检察机关继续深化涉法涉诉信访改革,积极拓宽人民群众诉求表达渠道,切实减少信访群众控告、申诉成本和诉累,全区三级123个院全部搭建了远程视频接访系统,在全国率先实现三级院互联互通,并与最高检实现四级联通。开通远程视频接访以来,涉诉信访群众只需要在居住地或原办案单位所在地人民检察院,根据管辖可申请盟市分院、自治区院、高检院进行远程视频接访。截至目前,全区检察机关运用系统接访86件131人次,打通了申诉信访人员与上级检察院面对面反映问题的绿色通道,使远程视频接访成为接访新常态。

　　自治区院党组高度重视远程视频接访系统建设,提出要把最好的场所、最好的设施服务于人民群众,充分运用信息化手段创新社会管理、化解社会矛盾、实现为民司法。自治区院积极协调财政部门,在全区各级院统一部署、统一投入、统一建设、统一施工,确保工程高标准、高品质。各院依托信访接待大厅建设,高点定位,积极推进,2014年底全区三级院实现远程视频接访系统100%互联互通。在此基础上,部分地区和基层院的派驻检察室、监管场所实现了四级联通,进一步延伸了服务群众的触角。保安沼地区院建成联接自治区院和各监管场所两个层面七个地区“视频点”,其中先期开通的驻保安沼监狱检察室“视频点”已接访6人次。突泉县院在所辖5个派驻检察室安装远程视频接访系统,使当地群众足不出乡就可以与上级检察院进行诉求表达和法律咨询,促进问题就地解决。

　　自治区院强力推进远程视频接访系统应用工作,把各级院应用情况纳入业务指导考核的核心数据,定期进行通报指导,积极引导各地转变工作思路、创新工作模式,避免设备闲置,成为摆设。全区三级院充分发挥远程视频接访多元化功能,主动快捷服务群众、优化配置接访资源,化解了一批信访疑难案件。缓解了涉法涉诉信访改革以来,检察机关面临的访量激增、矛盾上行、极端访凸显的严峻形势。自治区院通过远程视频接访系统与分市、基层院联合接访和化解了包括兴麟、德邦房产中介公司涉嫌诈骗案等涉众型信访案件4批次。包头市院、达茂旗院通过远程视频接访系统接待处理了达茂旗6个自然村的访情。土右旗院通过与派驻乡镇检察室远程视频接访17次,初核犯罪线索18件,移送立案9件。

　　自治区院先后制定下发远程视频接访办法、推行接访系统应用通知、通报等措施,明确规定远程视频接访的工作原则和适用范围、预约申请和接谈程序、审查办理和答复反馈以及功能拓展和宣传引导等内容,指导全区远程视频接访系统规范运行,保证了远程视频接访案件及时导入、及时联通、及时办理。为提高远程视频接访的认知度、功能性和使用率,各级院通过门户网站、新闻媒体、深入社区法治宣传、发放告知卡等方式,加大远程视频接访宣传力度,引导群众接受和信任这一便捷表达渠道,逐步打造成适应形势任务发展需要的便民利民工作平台。鄂尔多斯市院编制了《远程视频接访申请须知》,内容包括视频接访工作的时间、范围、申请流程等内容。有些院改变以往被动接访的服务方式,采取上级院主动约访、同级院协调沟通、下级院预约申请等多种信访接待形式,积极探索将律师接访、双语接待引入远程视频接访系统,以解决实际问题为出发点,多角度多层面方便群众表达诉求,形成网格化的服务群众体系,减轻群众诉累。