东胜区环保局实行一线办公服务群众“零距离”

　　东胜区环保局以开展“三严三实”专题教育实践活动为契机,以“改作风、抓落实”为主线,深入推行环保一线工作法，实现服务群众零距离。

　　主动服务到一线。进一步完善重大产业项目“保姆式”全程“打包”服务流程，全力落实“手续完备立即办、材料不齐帮着办、群众有难上门办、跟踪服务主动办”的服务理念。对于符合环评要求的重大项目，第一时间主动介入,提供政策咨询和跟踪指导服务,促进项目早日落户。加强重点减排项目的服务和指导,主动下基层,进企业,到一线,深入挖掘项目潜力,认真到现场调查，强化技术分析，申请环保专项资金,及时帮助解决难题。今年上半年及时审批建设项目环评文件40个,出具下一级审查建设项目环评文件10个,对59个建设项目进行了竣工环保验收。

　　监督检查在一线。畅通环保12369投诉举报热线，市长、区长热线以及网络举报平台，针对群众反映强烈的环境问题和投诉较多的区域，做到第一时间受理,第一时间处置，第一时间反馈,确保群众满意。深入落实环保网格化管理机制，全面推行预防式执法与联合执法模式，严厉打击各类环境违法行为，努力将各种环境隐患消灭在萌芽状态。截至目前，东胜区环保局共开展各类专项执法检查62次，共出动执法人员3623人/次,检查企业1214家/次,共处理各类环境隐患25起，为群众解决环境诉求63起,全区环境风险隐患得到有效化解和管控。

　　提供指导到一线。建立领导班子成员分片负责制，定期走访、调研、指导，帮助企业解决环境影响评价、项目审批、“三同时”制度落实等方面问题。深入到街道、社区、学校、企业,指导生态镇(村)、环境友好学校创建,指导企业推广污染治理、清洁生产技术,促进产业结构调整和经济转型升级，指导企业试点零排放,对群众反映强烈、污染比较严重的环境问题,实施挂牌督办,严肃查处。现东胜区13个行政村3个镇分别荣获市级与自治区级生态村镇荣誉称号,罕台镇正积极开展国家级生态镇申报工作。

　　宣传教育到一线。结合6.5世界环境日纪念活动，继续深入开展环保宣传十进(进机关、进社区、进学校、进乡镇、进企业、进工地、进宾馆、进市场、进景点、进家庭)与社区环保知识大讲堂活动,扩大宣传范围,普及环保知识，提高市民环境意识,引导公众主动参与环保活动；利用环境执法人员深入企业执法检查的时机，向广大企业宣传环保法律法规知识,不断提升企业的环保守法意识,规范企业的环境行为;积极与民间环保公益组织联合开展环保宣传活动,发挥民间组织力量,提高公众参与水平；拓宽宣传教育领域,创新宣传教育方式，通过各类新闻媒体、运用多种活动载体营造全社会关心、支持、参与环保的浓厚氛围。今年组织参加各类环保宣传活动35次,发放环保知识手册、环保袋等各类环保宣传品6万余份,有效的提升了市民的环保责任意识与参与意识。