呼伦贝尔市人社系统14个经办机构实现一站式办公

　　近日，记者从市人社局获悉，坐落于呼伦贝尔市河西新旧城区结合部的市民生大厦于11月11日正式启用。该大厦的投入使用标志着呼伦贝尔市人力资源、社会保障系统涉及服务民生相关事宜实现“一站式”办理。

　　11月20日，记者走进市民生大厦一楼社会保障服务大厅看到，两千余平方米的大厅宽敞明亮、设施完备、服务规范，各经办部门服务窗口上方的电子屏清晰地显示着每个窗口的经办范围、办理流程和服务指南，前来办理业务的单位和广大市民都在有序排队办理业务。目前，市就业服务局、养老保险局、医疗保险局、劳动保障监察支队、人才流动人事考试中心、社会保险公共业务管理中心、劳动能力鉴定中心等人社局系统14个经办机构已全部进驻民生大厦。

　　在一楼社会保障服务大厅里，市民徐女士和老伴正将办理退休手续交给窗口工作人员，工作人员从申报受理、认真核对，到待遇核发，前后只用了15分钟。徐女士说，“真没想到！原以为得用一上午时间呢，民生大厦没建成前要想办完这些手续得跑多个地方签字盖章，现在实在是太方便了”。

　　在三楼人力资源服务大厅，记者看到大厅设置了智能招聘展位32个。设置了人才市场服务、人才信息服务、人事培训服务、人事考试服务、综合服务、社保服务、人事代理服务等窗口。据相关工作人员介绍，该大厅可同时容纳1000人进场求职。人力资源服务大厅的信息系统实现了网上、现场、招聘数据的共享联动，通过自治区统一的云服务中心实现了呼伦贝尔人才招聘信息、求职信息的全区共享。

　　市民生大厦功能齐全，内设有2659平方米的社会保障服务大厅和1652平方米的人力资源服务大厅、多功能厅，以及视频会议室、劳动保障数据机房、劳动保障数据网络监控室、统计信息机房、医疗保险业务监控室、劳动保障两网化指挥中心、劳动人事争议仲裁庭、劳动能力鉴定现场。

　　市委组织部副部长、人社局铁岭局长向记者介绍说，市民生大厦的投入使用，是落实市委、市政府以人为本、服务民生的具体举措，为人社系统实实在在便民利民、简化审批流程创造了有利条件，缩短了办理周期、优化了服务环境、提高了办事效率。专设的54个服务窗口，将养老保险、社会保险、失业保险、医疗工伤生育保险、劳动能力鉴定、劳动监察、军转服务中心等科室职能全部前移，真正实现了一站式办公、一条龙服务、一次性办结。彻底解决了我市人力资源和社会保障各经办机构服务业务用房地点分散、功能单一、不能适应服务和发展要求的问题，实现了资源整合，节约了运行成本，规范了服务程序，提高了服务质量和效率，进一步方便了广大市民和服务单位。(首席记者庞艳记者李畅)