临河区西环司法所创新工作思路推进网格化建设

临河区西环路司法所结合司法行政工作职能和工作特点，按照街道网格化管理工作要求，注重做好“四员”，助力网格化建设，为辖区居民提供法律服务，取得了较好的社会效果。

一是做好法律宣传员。司法所工作人员充分利用自身工作特点和优势，通过现场调解说法、送法入户等形式，加大法律宣传力度，增强居民群众的法律观念，营造良好的法治氛围。

二是做好民情调查员。充分发挥基层司法所与群众联系紧密优势，主动深入社区了解掌握群众的思想动向，排查矛盾纠纷，妥善处理群众合理诉求，把可以化解的矛盾纠纷消除在萌芽状态，引导群众依法维权，维护辖区的和谐稳定。

三是做好民事调解员。对于排查出的矛盾纠纷，及时上报，主动处理。认真倾听化解怨气、动情晓理化解心结、因势利导化解纠纷，积极探索和加强人民调解工作的新措施、新方法，做好调解工作，达到化解矛盾，平息纠纷，握手言和。

四是做好法律服务员。以“司法为民”的服务意识，热情接待咨询群众，耐心解答法律咨询，提供意见建议，尽心解除疑虑疑惑；针对有些性格偏激、容易感情用事的居民，就耐心向他们宣传法律法规，引导他们懂法、守法，为他们提供全方位的法律服务，切实维护群众的合法权益。