乌海局、乌兰察布局、巴彦淖尔局积极参与本市创建全国文明城市工作
乌海局 召开专题会议部署落实邮政业创城要求,进一步提升行业文明水平,积极参与乌海市创建全国文明城市工作。
会上,乌海局结合乌海市创建全国文明城市《任务分解》,要求全市邮政、快递企业做到“三个统一”:一是统一营业场所布置。全市规模以上快递网点按照《快递营业场所设计基本要求》实行标准化改造,统一公开收费项目标准,统一张贴服务承诺、收寄验视制度等内容,保证营业网点环境整洁、设施齐全;二是统一进港快递详情单管理,严格按照详情单管理制度,如数入柜上锁,定期销毁,确保用户信息安全;三是统一车辆人员标识,工作人员要穿着统一服装、车辆喷涂统一标识,将邮政业打造成为城市“流动风景线”。同时乌海局成立了专门督查组,对照评测工作任务,全面开展督查,落实创城工作任务,确保行业创城工作取得实效。
乌兰察布局 作为乌兰察布市“创建全国文明城市”专项推进组成员,认真落实市委、市政府关于创城活动的安排部署,全方位参与创建全国文明城市活动。
乌兰察布局研究印发了《参与我市创建全国文明城市实施方案》,要求邮政企业、快递企业按步骤、有重点的推进落实,重点是推进五个环境一个工程,即:廉洁高效的政务环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的邮政环境和快递电商综合服务平台建设工程。同时,乌兰察布局加大宣传力度,在局门户网站发出倡议,在企业内部宣挂横幅,并要求快递车辆粘贴标语,全方位激发邮政行业参与创城活动的热情。
巴彦淖尔局 作为市创建文明城市工作责任单位之一,认真梳理了目标任务和各项指标测评标准,并以此为契机,结合快递服务质量专项整治工作部署,将营业场所环境标准、员工执业标准、资费标准公示等测评标准纳入快递企业服务质量自查自纠工作任务。
巴彦淖尔局表示,将在服务质量专项检查阶段,结合企业自查整改报告、快递服务达标工作方案以及创建文明城市相关指标内容,细化检查内容,加大执法检查力度、深度,扎实做好服务质量专项整治工作,确保取得实效。