移动互联网助力能源企业提升“软实力”

14.01.2015  12:03

在国家政策的引导以及市场需求的刺激下,我国能源行业近年来得到了快速发展,行业规模不断扩大,市场竞争也进一步激烈化。推进能源企业移动化建设,不仅能够为企业打开全新的营销和销售渠道,为企业塑造良好的品牌形象和提升知名度,更重要的是有助于提升企业的“软实力”。

        就目前我国能源行业的发展现状来看,各大能源企业在技术和产品层面的差异不大,发展水平程度相似,但部分能源企业缺乏完善的售后服务体系,这导致了企业与企业之间的差异化发展。相对而言,拥有完善售后服务体系的能源企业,在终端市场更容易受到消费者信任,在市场竞争中也更有竞争力。

        对于能源企业而言,构筑完善的售后服务体系,其实质是企业“软实力”的提升,虽然大多数能源企业在终端线下市场设立了覆盖全国的售后维修点,但这种售后服务方式毕竟会受到时间和空间的限制。为了在这一方面不断提升自己的优势,不少企业开始把目光瞄准了移动互联网,试图以网络售后的模式构筑完善的售后服务体系。

        如武汉心露新能源有限公司,据了解,它主要从事太阳能设备的售后服务,太阳能热水器、太阳能光伏发电系统、空气源,水源,地源热泵机组、生态地暖、燃油气热水炉、环保节能设备的批零兼营和安装。近期,武汉心露新能源有限公司的太阳能售后服务网站(http://www.xltyn.com/gsyj/250.html)成功上线,如此一来,企业充分利用移动互联网的优势,打破了时间和空间上的限制,既方便了广大消费者随时随地找售后,又大大提升了企业的“软实力”。 


        这种利用移动互联网构筑完善售后服务体系的模式,不仅成功解决了企业“软实力”提升的问题,同时也为企业开辟了全新的营销和销售渠道。“太阳能售后服务网站”在能够为消费者提供售后服务信息的同时,更实现了企业和产品信息的推广营销,同时也使得企业产品有了更为广阔的销售渠道。

        能源行业作为国民经济中的重要组成部分,在国家政策的大力支持下快速发展,但未来企业之间的竞争势必将更加激烈,充分利用移动互联网优势,推进企业在营销、销售、售后服务等多个环节的创新与变革,提升企业“软实力”,将是能源企业保持竞争优势的关键所在。 

 

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