交管12123网上缴费平台开通以来,共受理违法处理和罚款缴纳业务20698笔
06.09.2017 15:33
本文来源: 政府
为进一步实现惠民举措,进一步推进互联网交通安全综合服务管理平台应用推广工作,提高便民利民服务水平,支队结合实际工作,以违法受理室为宣传主阵地,精准发力,积极开展交管“12123”手机APP等互联网服务平台宣传推广工作。2017年2月3日起,交管12123网上缴费平台开通以来,支队大力宣传推广自助服务,积极推广交管12123APP,引导市民网上自助处理业务,通过网络手段减轻窗口压力,方便群众办事,实行网上自主接受交通违法处理并缴纳罚款,打破交通违法处理的时空限制。
网上缴费平台开通以来,已受理违法处理和罚款缴纳业务20698笔,办事手续得到了简化,打破了地域限制,实现了跨地域信息交换和网上服务漫游。
操作流程简单易懂。通过前期微平台的宣传,广大群众对“交管12123”等互联网服务平台是什么有了大致的了解。为引导广大交通参与者主动下载和注册使用“交管12123”。
多渠道合理利用宣传载体。支队充分利用“双微”平台广泛发布“交管12123”的使用方法,不断扩大宣传面,并结合日常工作,在违法受理窗口及执法站放置“交管12123”等宣传展板,让前来处理违章的群众一目了然,合理引导群众下载安装“交管12123”APP应用。
将宣传推广工作与窗口服务同步推进落实。在工作中,中心指定专人在违法受理窗口与大厅办理业务的群众面对面宣传,对于一些人员未到场、证件未携带齐全的群众,积极向他们推广“交管12123”手机APP,并指导他们填写用户资料、完成用户注册等使用方法,避免群众再次奔波的麻烦。
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06.09.2017 15:33
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