赛罕区工商分局“四位一体”加强政风行风建设提升工商服务效能

        今年以来，赛罕区工商分局把纠正行业不正之风与履行工商行政管理职能、提高服务水平相结合，深入开展形式多样的活动，规范工商人员的廉洁从政行为，使政风行风工作取得新成效。 

        一是落实责任、推进作风转变，多渠道开展行风建设工作。 开展全员承诺，细化需要严格遵守的工作纪律的具体内容，包括严格遵守政治纪律、工作纪律、财经纪律、廉洁自律规定，严格执行优化窗口服务规定、坚决杜绝搭车收费， 严格规范执法行为。通过组织签订责任书的方式，明确科室负责人及分管领导的责任；同时加强制度建设，努力形成用制度管人、管事、管权的良好局面。 

        二是不折不扣地贯彻落实中央八项规定，认真开展纪律作风整治活动。 分局深入开展政风行风突出问题专项整治，重点解决系统中存在的不正确履行职责，推诿扯皮、拖延不办等不作为;乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派等乱作为;行政执法中存在的有法不依、执法不公、标准不一、随意行使自由裁量权等不公正;以权谋私、假公济私、执法牟利、吃拿卡要等不廉洁等方面的突出问题，以此推动全系统服务水平进一步提高，行政管理进一步规范，行业风气进一步好转。 

        三是正视不足，开门纳谏抓行评。 分局坚持开门评局、开门评所，虚心接受社会各界和群众监督，深入查找本部门在政风行风方面存在的突出问题，俯下身子“接地气”，采取多种方式广泛征求群众意见建议。 

        四是狠抓监管维权，树立尽职尽责的为民形象。 坚持把群众满意作为检验工作的重要标准，通过强力推动职能到位，不断提升工商部门的社会公信力和群众满意度。强化执法，着力解决群众关注的热点难点问题，立足职能，主动担当，严厉打击流通领域假冒伪劣商品以及非法传销、虚假广告、黑网吧等违法行为，大力净化市场秩序和消费环境。倾力维权，切实保护广大群众的合法权益，切实抓好消费维权，认真处理各类消费纠纷，及时发布消费警示，公布典型案例，做到有诉必接、有诉必查；发挥 12315 作用，实现了 12315 提示牌市场、商场、超市、学校、社区全覆盖，有效提高了维权效率。