便民咨询进社区利民服务暖人心
12.07.2018 20:55
本文来源: 政府
7月8日清晨，呼和浩特市玉泉区万锦社区的小广场上人头攒动。今天社区举办广场舞文化节，大爷大妈们精神抖擞的载歌载舞，没想到派出所的民警们也来“凑热闹”。
便民咨询 让群众少跑一趟路
早在一周前，业主们的微信群里收到了这样一条信息：民警温馨提示：昭君路派出所将开展‘放管服’工作进社区活动，为小区居民提供户籍相关业务咨询及办理……得知民警能到家门口办业务，张女士提早准备了资料。“您还需居委会开个居住证明，资料齐全了直接去户籍室就能办迁户，给您提前预约登记上，到时候直接去办理吧。”户籍民警李俊霞耐心的解答到。
居住证申领条件小手册、居住证及户籍业务预约登记台账、便民流程一览表，民警们可谓是有备而来。昭君路派出所副所长曹晓宏介绍道“我们从辖区内流动人口最集中、面积最广、办理需求最大的社区入手，提前与物业公司和社区居委会联系，在各大业主微信群中发布活动通知。民警们主动放弃周日休假时间来到万锦、五里营、恒盛、昕雅四个社区，为业主们集中开展咨询活动，力争以四大社区为基点辐射四周，做到让老百姓多了解、少跑一趟路，多预约、少等一分钟。”
利民办理 为百姓送上及时雨
居住证跟老百姓的利益息息相关，异地就医、公交老年卡、子女上学都离不开它。昕雅社区居委会主任王果叶早早的搭起了遮阳篷等待着：“能来到咱家门口做宣传，可真方便了社区里老年人们，天气炎热，别让民警们太辛苦。”
胡艳荟是两个孩子的母亲，大儿子许焱领今年到了该上小学的年纪，这几天她正急着给孩子办居住证。在咨询台前她面露难色的说道：“孩子们的父亲在外务工，小女儿不到一周岁，真是忙不迭。”“走，现在去所里给您加急办理。”户籍民警夏文娟爽快的说到。不一会儿，胡艳荟的业务就办理完了，拿着居住证领取凭证，她的儿子许焱领兴奋跳起来说到：“谢谢警察阿姨，这下我就有学上喽！”
一整天的“放管服”进社区活动下来，昭君路派出所民警们现场解答咨询300余次，发放宣传手册800余册，提供预约登记60余次，为10名情况特殊的居民开通特事特办绿色通道。昭君路派出所所长陈国彬介绍到：“随着首府公安机关的‘放管服’工作的持续推进，在全面落实已出台的系列便民措施基础上，我们要进一步优化服务，让群众办事办证更加暖心、省心、舒心。”
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12.07.2018 20:55
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