公交车语音服务平台:“莫”“么”要分清

03.12.2014  13:19

  原标题:公交车语音服务平台:“莫”“么”要分清

  “外衣外兜莫装钱,包要放在视线内。小偷有男又有女,上下车时莫拥挤。”想必经常乘坐公交车的人们对这个温馨的小提示不陌生,言简意赅的“顺口溜”不仅朗朗上口,更是时刻提醒乘客们防范扒手意识。

  近日,呼和浩特市的小学语文张老师致电本报反映:用“顺口溜”的方法给乘客温馨提示固然很好,然而语音服务中却将“顺口溜”中的“莫”字发出了“么”字的音。张老师说,这两个字发音很相近,在她日常的教学当中有不少小学生分辨两个字发音比较困难。很多乘坐公交车的小学生背熟了这4句“顺口溜”后,更是将“莫”字发音熟记成了“么”,语文老师纠正起来很困难,这种情况在她的班上也有。其实大家耳熟能详的114电话导航语音服务平台也有这样的错误:在告知所查电话号码的第一遍提示时,都是字正腔圆标准普通话,然而第二遍报号时语音却提示“再帮助您(林)报一遍”,“您”字的发音直接说成了“林”,根本就是错误的。张老师说,一个公共语音服务平台长期发布重复的信息,受众也往往喜欢跟着一起重复,在潜移默化中会加深对其的记忆。如果其发布的信息中有所误差,必然会将误差传播给受众。类似误差或许对大众的生活不会有任何影响,但是会影响部分受众对事物的正确认识。希望首府的公共语音服务平台进行改进,不要忽视任何细节,传播给受众正确的信息。(记者 辛永红)

[责任编辑 哈丽琴 ]