内蒙古国税局搭建纳税人“随身携带”的电子税务局

      根据国务院关于推进“互联网+”行动计划的战略部署，内蒙古国税局积极开发具有六大服务功能的移动手机“纳税服务平台”，搭建纳税人可以“随身携带”的电子税务局。

      一是移动终端办税服务功能。纳税服务平台整合了手机申报纳税及发票开具等多项功能，纳税人可以通过手机等互联网移动终端办理手机申报、手机缴税、手机开票和资料下载等业务，实现了移动办税，让纳税人体验到指尖办税带来的快捷方便。

      二是办税厅实景查询服务功能。纳税人可以通过办税厅实景查询和叫号机等待人数查询，实时了解办税厅情况，便于纳税人自主安排办税时间，也有利于缓解办税厅压力。

      三是多群组交流服务功能。根据业务类型、纳税人规模等不同业务需要建立多个互动交流群组，纳税人可以根据自己的需要选择加入相应的群组，税务人员在相应的群组中及时解答纳税人提出的问题、及时发布相关的信息，从而实现分类管理，个性化服务。

      四是预服务功能。主要包括预约服务和预申请服务功能。预约功能即纳税人可以提前三天预约办理涉税事项，方便纳税人的同时，均衡办税厅的压力。预申请功能即纳税人可以通过手机拍照等方式将涉税资料通过网络传给税务机关，税务人员对资料进行审核、确认后，纳税人再到办税厅来办理业务，从而避免纳税人反复填、多次跑问题。

      五是涉税事项提醒服务功能。纳税服务平台将涉税审批进度、催报、催缴等信息通过短信、平台消息、电子邮件等多种途径及时反馈给纳税人，方便纳税人及时了解审批进度和避免税收风险。平台还提供通知公告功能，纳税人不用到办税服务厅，通过手机就可以及时了解税务机关的通知公告内容。

      六是问卷调查电子化服务功能。纳税服务平台把定制的纳税人需求、满意度等调查问卷直接推送到纳税人的手机上，纳税人通过手机就可以完成调查问卷的填写，即方便了纳税人又保证了问卷填写的真实性，也方便了后期结果统计。