内蒙古邮政管理局关于快递业务旺季消费预警提示（二）

　　因“双11”电商集中促销活动， 11月11日至11月15日期间，我区全行业日均收寄、投递邮件快件291.78万件，快递业务量仍保持迅猛增长态势。本周内蒙古部分地区特别是锡林郭勒盟因出现雨雪天气，并受运力紧张，劳动力短缺等因素影响，可能造成邮件、快件暂时性积压。同时，15日起各盟市将普遍迎来投递高峰，投递量显著高于日常数量，快件延误可能性较大。 

　　为此，内蒙古自治区邮政管理局已动员邮政、快递企业强化保障机制，最大限度调配资源，集中力量为旺季期间快递服务保驾护航。同时内蒙古自治区邮政管理局12305申诉中心将充分做好申诉工作预警，畅通申诉渠道，及时妥善处理好消费者申诉，做好解释工作。请广大消费者及时关注内蒙古邮政管理局官网 http://nm.spb.gov.cn 和各快递企业网站上的有关提示信息，并对在寄递高峰时期快递延误等现象给予理解。