暴雨冰雹过后爱车很受伤 车顶砸出坑水中熄火咋理赔？

7月29日晚，呼和浩特市迎来一场暴雨夹冰雹，这场突如其来的冰雹让不少人的爱车都受了伤，“车身被冰雹砸出了无数的凹坑，连后视镜都被砸掉了。”一位车主说。

昨日上午，市民闫先生因爱车被冰雹砸伤正赶去4S店定损。看到，闫先生的银色别克轿车车顶、前后机盖被冰雹砸出大小不一的坑。闫先生致电投保的保险公司，保险公司要求他在3天内完成车辆定损就可以理赔了。

冰雹砸车，保险究竟该怎么赔？中国人民保险的工作人员告诉，29日内蒙古很多地区都遭遇了冰雹，呼和浩特市特别是金桥新市区和机场附近遭遇冰雹报案的车主比较多。针对当日冰雹砸车的保险理赔，呼市地区不需要出现场，只要报案后前往车辆定损中心进行定损即可。需要各位车主注意的是，车辆要在报案后3天之内完成车辆定损。

中国平安保险（集团）股份有限公司的工作人员表示，保险中有一项被称为不可抗力因素，就是指一些意想不到的情况，比如地震、洪水、火灾等预料不到的情况。属于这些范围的保险公司都不会给予赔偿，因为自然灾害不在理赔范围内。但是，冰雹或高空物体坠落属于车损险保险责任，由于雹灾通常发生在局部地区，并未列入不可抗力，其属于车损险的保障范围。也就是说，凡是投保了车损险的车主，在因冰雹造成车辆损失时，可以向保险公司申请理赔。工作人员强调，出现因冰雹造成的车辆损失时，车主首先要第一现场拨打客服电话报案，等待保险公司勘查定损。另外需要注意的是，车主因冰雹受损还需要提供天气证明材料，如果是比较大型的冰雹，人人都知道的，则不需要开证明，不用出现场。例如29日晚呼市地区遭遇冰雹突袭，保险公司就特别开通了绿色应急通道，不需要开证明，不用看现场，直接去保险公司指定的应急中心定损就可以了。当然，如果车主只购买了交强险，则不能享受这一理赔服务。

另外，大雨中车辆有可能被淹。根据我国机动车保险条款有关规定，暴雨、洪水等自然灾害造成的车辆损失属于商业车险中车损险的保险责任，因此，车辆被淹后产生的施救费用、清洗费用、电器损失、内饰件损失等都属于车损险的保险责任，保险公司应进行赔付。这里面包含几层意思：一是必须投保了商业车险中的车损险才能得到赔付；二是车损险的赔偿范围是施救费用、清洗费用以及电器或内饰件损失。

据人保财险内蒙古分公司理赔部工作人员介绍，投保了车损险但未投保发动机涉水险的车辆，遇到类似情况理赔差额很大。涉水险说白了就是车主为发动机购买的附加险。涉水险可以与车损险一同投保，也可以在投保了车损险的前提下加保涉水险。在保险期间，保险车辆因遭水淹或因涉水行驶造成发动机损坏的，保险公司在保险单载明的赔偿限额内负责赔偿发动机的修复费用。

值得注意的是，车辆行驶到水深处发动机熄火后，驾驶员强行打火造成发动机的损坏，车辆损失险是属于免责范围的，因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。

在此提醒司机朋友，如果因为涉水发动机熄火，切莫强行打火，造成发动机二次损伤。