暴雨冰雹过后爱车很受伤 车顶砸出坑水中熄火咋理赔?
7月29日晚,呼和浩特市迎来一场暴雨夹冰雹,这场突如其来的冰雹让不少人的爱车都受了伤,“车身被冰雹砸出了无数的凹坑,连后视镜都被砸掉了。”一位车主说。
昨日上午,市民闫先生因爱车被冰雹砸伤正赶去4S店定损。看到,闫先生的银色别克轿车车顶、前后机盖被冰雹砸出大小不一的坑。闫先生致电投保的保险公司,保险公司要求他在3天内完成车辆定损就可以理赔了。
冰雹砸车,保险究竟该怎么赔?中国人民保险的工作人员告诉,29日内蒙古很多地区都遭遇了冰雹,呼和浩特市特别是金桥新市区和机场附近遭遇冰雹报案的车主比较多。针对当日冰雹砸车的保险理赔,呼市地区不需要出现场,只要报案后前往车辆定损中心进行定损即可。需要各位车主注意的是,车辆要在报案后3天之内完成车辆定损。
中国平安保险(集团)股份有限公司的工作人员表示,保险中有一项被称为不可抗力因素,就是指一些意想不到的情况,比如地震、洪水、火灾等预料不到的情况。属于这些范围的保险公司都不会给予赔偿,因为自然灾害不在理赔范围内。但是,冰雹或高空物体坠落属于车损险保险责任,由于雹灾通常发生在局部地区,并未列入不可抗力,其属于车损险的保障范围。也就是说,凡是投保了车损险的车主,在因冰雹造成车辆损失时,可以向保险公司申请理赔。工作人员强调,出现因冰雹造成的车辆损失时,车主首先要第一现场拨打客服电话报案,等待保险公司勘查定损。另外需要注意的是,车主因冰雹受损还需要提供天气证明材料,如果是比较大型的冰雹,人人都知道的,则不需要开证明,不用出现场。例如29日晚呼市地区遭遇冰雹突袭,保险公司就特别开通了绿色应急通道,不需要开证明,不用看现场,直接去保险公司指定的应急中心定损就可以了。当然,如果车主只购买了交强险,则不能享受这一理赔服务。
另外,大雨中车辆有可能被淹。根据我国机动车保险条款有关规定,暴雨、洪水等自然灾害造成的车辆损失属于商业车险中车损险的保险责任,因此,车辆被淹后产生的施救费用、清洗费用、电器损失、内饰件损失等都属于车损险的保险责任,保险公司应进行赔付。这里面包含几层意思:一是必须投保了商业车险中的车损险才能得到赔付;二是车损险的赔偿范围是施救费用、清洗费用以及电器或内饰件损失。
据人保财险内蒙古分公司理赔部工作人员介绍,投保了车损险但未投保发动机涉水险的车辆,遇到类似情况理赔差额很大。涉水险说白了就是车主为发动机购买的附加险。涉水险可以与车损险一同投保,也可以在投保了车损险的前提下加保涉水险。在保险期间,保险车辆因遭水淹或因涉水行驶造成发动机损坏的,保险公司在保险单载明的赔偿限额内负责赔偿发动机的修复费用。
值得注意的是,车辆行驶到水深处发动机熄火后,驾驶员强行打火造成发动机的损坏,车辆损失险是属于免责范围的,因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。
在此提醒司机朋友,如果因为涉水发动机熄火,切莫强行打火,造成发动机二次损伤。
(记者 张海平 苏日娜)
机动车如何通过积水路段 民警提示:不要贸然驶入
7月29日,呼市市区忽降大雨,有些路口和路段积水较多,许多经验不足的驾驶人贸然驾车驶入积水较深的地段,致使车辆路中熄火,造成部分道路交通拥堵。
机动车驾驶人遇到大雨天气,行经积水路面,尤其是公铁立交桥下不知积水深浅时,一定要遵照《道路交通安全法实施条例》第六十四条规定:“机动车行经漫水路或者漫水桥时,应当停车察明水情,确认安全后低速通过。”由于机动车车型不同,涉水深浅的安全性也不同。驾驶人行经积水深浅不明的路段时,必须要停车仔细察看积水的深度、流速以及积水路段的道路情况,判断是否能安全通过。应选择水位浅、水流缓慢以及水底坚实的路段通过,最简单的方法是察看积水是否超过了自己车辆排气筒的高度,如果超了,就要果断绕行,千万不可持侥幸心理,拿自己和车辆的安全来探险;如果积水未及排气筒,可以挂一挡,踩踏油门要稳,低速平稳驶入水中,不要猛轰油门或快速行驶,以免溅起的积水进入发动机。要避免中途停车、换挡,防止因操作失误而导致机动车熄火,造成车辆发动机进水。
在行驶中,要看远顾近,前后车辆较多时,注意不要跟车距离太近,最好是前车驶过积水路段后,后车再驶入,以防前车因故障停车,自己的车也停在水中,进退两难。要避免跟大车,观察前方的视线会受到妨碍,不得不跟的话,要加大跟车距离。要注意观察非机动车和行人,由于雨中的行人撑伞,骑车人穿雨披,他们的视线、听觉、反应等受到限制,有时还为了赶路横穿猛拐,往往在车辆临近时惊慌失措而滑倒,使机动车驾驶人措手不及而发生操作错误。遇到这种情况时,驾驶人应减速慢行,耐心避让,必要时可选择安全地点停车,切不可急躁地与行人和自行车抢行。
另外,通过积水路段时,要注意路边的行人和站在水中指挥疏导的交警,踩踏油门要浅,速度要慢,否则,瞬时溅起的积水会让路边的行人和交警苦不堪言。