化德县国税局坚持扎实推进纳税服务标准化、规范化，各项工作成效显著。 
        一是让“税法入心”。多次召开全县重点税源纳税人税收政策现场解读会，对“营改增”政策、税收优惠政策、涉税风险等重点辅导。通过电视、新闻媒体以及同心桥纳税人学校等宣传税法。2014年度同心桥纳税人学校共对268户（次）纳税人进行了税法培训、辅导，发放各类宣传资料2023份。 
        二是让“春风拂面”。扎实开展“便民办税春风行动”，通过推进“提速减负”，理顺征纳双方的权利义务关系，提高办税效率，逐步提高网上办税比重。 
        三是让“规范入脑”。积极落实《全国县级税务机关纳税服务规范》，全面梳理《规范》条款，推进各项基本规范的全面落实。 
        四是积极开展服务创新，实行局领导轮流在办税服务厅值班制度。在办税大厅建立领导干部值班制度，及时处理各窗口疑难问题、涉税矛盾及时回复纳税人的咨询。认真落实首问责任制，加强日常监控力度，不断提高纳税服务质效。 

本文来源: 法制办

25.02.2015  18:09