九原区司法局五项措施打造法律援助便民服务升级版

        今年以来，包头市九原区司法局采取五项措施积极为困难群众提供便捷、优质、高效的法律援助服务。

        一是扩大法律援助范围，将就业、就学、就医、社会保障等与民生权益保保障密切相关的二十项服务内容纳入法律援助范围，进一步降低法律援助门槛。

        二是加强便民服务窗口建设。在九原区政府西副楼一楼设立了便民服务窗口，配置了饮水机、电脑、滚动显示屏等办公设施，在临街的醒目位置设置法律援助标识和指示牌，向社会发放法律援助便民服务卡，公开6956148九原区法律援助中心电话，最大限度为困难群众来电、来访咨询提供方便  。

        三是加强基层法律援助工作站点建设。在全区8个苏木、镇、街道，包头市九原区看守所和九原区人武部建立了法律援助工作站。在区劳动监察大队和条件成熟的村（居）以及区工、青、妇、残联等群团组设立了法律援助联络点，畅通困难群众申请法律援助的渠道。

        四是推出专项服务措施。将农民工、残疾人、妇女儿童、军人军属等特殊群体作为重点援助对象，开通“绿色通道”，对行动不便的老、弱、病、残受援人，实行上门办理法律援助服务，每年春节前开展农民工讨薪法律援助专项活动。

        五是拓展服务功能，在咨询接待工作中注重加强对当事人的心理疏导和人文关怀，充分发挥法律援助咨询服务、宣传法律知识、指导群众依法维权的作用。制定了《九原区法律援助受理审查指派制度》从受理、审查、指派做出了具体规定，努力提高受援人对法律援助工作的满意度。

        截止到今年11月底，九原区法律援助中心办理各类法律援助案件  376  件，  接待来访来电法律咨询  1100多人次。