“双十一”：买家卖家各有招 线上线下都热闹
一年一度的“双十一”，既是消费者的“剁手”狂欢，更是各大商家抢占市场份额的必争之时。11月7日，记者走访了 巴彦淖尔 市部分电商、实体店、快递公司以及市民，看看他们如何迎战“双十一”。
电商平台 快速抢占市场份额
俗话说“一年之季在于春”，可对于电商从业者来说，一年之季在于“双十一”。“双十一”从单一传统意义的光棍节，到由互联网电商企业引导成的嘉年华，谁能率先发力谁就掌握了主动。据巴彦淖尔市一位在淘宝打拼多年的店主介绍，根据淘宝天猫“双十一”策略，主会场所有商品当天价格必须低于9月15日至11月10日期间成交最低价的九折，11月12日至12月11日期间不得低于“双十一”当天的售价。也就是说，理论上“双十一”主会场的商品价格是当年九月到十二月的最低价格，因为规模效应大大降低了运营成本，商家是可以让出这部分利润的。她说：“‘双十一’确实是一段时间内的低价区间，此时入手绝对不亏。”
今年“双十一”，巴彦淖尔市各大电商同样迎来备货高峰期，各种促销活动纷纷出炉，网上不断闪烁的广告图标背后都是一个个严阵以待的电商企业。
“我们今年拿出一种商品参加主会场的直播活动。去年‘双十一’开馆当天销售了2000多单，经过一年的推广，今年‘双十一’预计销售额将达到20万元。”京东中国特产·河套馆负责人对记者说，“购物节营销就是一次细化市场、精细化营销的过程，‘双十一’对于商家而言，用利润换取了销量、增加了品牌 曝光 率；对于用户而言，也是一次全面接受价格冲击的过程，想要又优惠又好，就需要花时间去玩商家的套路。”据了解，今年以来，巴彦淖尔市共投入3.75亿元，在全市7个旗县区建设了6个电子商务产业园，入驻的电商企业和个体工商户有521家。其中，临河区电子商务产业园已建设成为集电商、仓储物流、生产加工、金融、包装设计等多种业态为一体的综合性电子商务产业园，有170多家企业入驻，前10个月网上销售额达到1.9亿元。
实体店优惠力度直逼网店
今年，在各大电商抛出各种网购优惠的同时，巴彦淖尔市各实体店也不甘落后，以各种优惠活动吸引消费者。
“我们有固定的会员消费者。相比网购，实体店消费在商品质量、售后服务方面占很大优势。现在厂家也都开设了网店，线上线下互动，部分热销产品的价格也是参考网上报价的。”某大型购物商场一名工作人员说。
在临河各类商场和商业街走一走，不仅大商场推出系列优惠活动，一些小商铺也借“双十一”促卖商品，优惠力度直逼网店。比如，某照相馆以11元的低价推出11项优惠政策；某培训机构以11元的价格推出限量课程；某商场连购11个品牌的商品送冰箱、洗衣机；某通信公司可以11元的价格订购11.11GB流量……
“‘双十一’人人都知道。我们是想把顾客吸引到店里来，让顾客知道这一天不仅仅网购价格低，而且实体店的价格也很实惠。”某饰品店老板说。
物流配送增加人手应对“爆仓”风险
每年一度的“双十一”也是对巴彦淖尔市邮政快递行业的“大考”。据市邮政管理局预测，今年快递业务旺季主要集中在“双十一”“双十二”电商促销期间和圣诞节以及2018年元旦和春节期间。其中，“双十一”将在11日至16日出现旺季峰值。
“本地电商越来越多，与往年同期相比，出港件估计会大量增加。我们预测14日到22日是收货高峰期，预计日均进港件能达到2万多件。”圆通速递负责人王锋说，每年国庆节后，公司就开始为“双十一”做准备，招人、备车、扩充场地。今年的人员、车辆、场地比往年增长20%左右。
据市邮政管理局相关负责人介绍，为应对“双十一”，今年巴彦淖尔市新增快递从业人员306人，新增机动车辆205辆，非机动车31辆，新增快递服务网点21处，新增运输线路15条，新增运输车辆19台，新增处理场地4010平方米，新增13条自动化分拣设备，新增智能快件箱223组。
“可以说，全行业已经形成一套比较成熟的保障机制，在压力应对上能够有效打出组合拳。”市邮政管理局相关负责人介绍，“11月3日全市快递网点主要负责人接受了‘双十一’旺季寄递渠道安全培训，快递企业承诺全面执行‘收寄验视、实名收寄、过机安检’三项制度，保障‘双十一’平安度峰、平稳运营。”
市民线上线下理性选择
过去大家是啥便宜买啥，现在是啥实惠买啥。市民乐乐早早看中了一款洗碗机，与以往不同的是，她在10月底就预订了这款商品。乐乐告诉记者，商家说“双十一”也不可能比目前的预售价便宜，还省去了“挑灯”夜购的辛苦。
像乐乐体验的那样，今年的“双十一”已不再是某一天甚至某个时刻的概念，各大电商的预售大战早在10月中旬就已打响。以淘宝、京东为例，各种商品按类别、分期推出预售，要想抢到“双十一”年度最低价，就要早早交定金。
与乐乐不同的是，市民李林却选择在“双十一”这天网购，她告诉记者，从今年9月开始，自己就基本没网购，把所有想买的东西都存进购物车，每件东西都是她精心挑选、对比出来的，看商家信用度、买家评价，仔细咨询客服，到别的购物平台比价。现在，就等“双十一”当天下手了。
还有市民认为，淘宝今年的规则非常复杂，稍不留心就会掉“坑”，所以干脆换个场地，到实体店转一转。“双‘十一’前后，其实巴彦淖尔市有些实体店的优惠力度也不小，只要能买上自己合心的东西，且又物美价廉，到哪儿买都一样。”市民荣荣说。
