“双十一”电商决战京城：阿苏京腾相互厮杀

　 “双十一”时点迫近，京东、阿里、苏宁展开异常激烈的“厮杀”。

　　10月13日，阿里巴巴CEO张勇宣布，今年“双十一”指挥部从杭州移师北京，这是阿里“双十一”启动7年来第一次。

　　10月17日，京东和腾讯宣布推出“京腾计划”，双方将拿出最强资源和产品搭建“品商”平台，马化腾与刘强东亲临现场。

　　10月19日，阿里公布“线上线下万店同庆”计划细节，以联合苏宁、银泰等千余商家的超过18万家实体店的全渠道模式开战“双11”。与此同时，苏宁也在北京举行2015“双十一”战略发布活动。

　　“双十一”未至，火药味已颇浓。业内人士认为，在电商线上增长放缓的情况下，今年“双十一”必将硝烟滚滚。

　　 “苏阿”打通全渠道

　　据记者了解，“双十一”期间，苏宁将在全国各大城市的1600多家门店设置苏宁天猫综合服务台，服务天猫用户。

　　此外，双方也将在售后服务通道上逐步打通，凡是在天猫购买的手机和数码产品，均可在苏宁门店的天猫服务台内直接检修。

　　除苏宁云商以外，银泰、北京汽车、首旅集团、上海家化等千余商家，将与阿里一起在全国超330个城市，18万家商场、门店或专柜，进行“双十一”全球狂欢。线下门店将全渠道打通用户管理、商品管理、会员服务和物流配送体系，充分参与今年天猫万店同庆“双十一”活动。

　　阿里巴巴集团中国零售事业群总裁张建峰认为，传统商业未来肯定不会消亡，而且还会是比较重要的力量，“现在需要考虑的是传统门店、传统渠道和传统品牌怎样与电商进行更好地结合”。据了解，万店同庆计划至少会在5个方面和传统品牌进行全新的探索和尝试。

　　 “京腾”打造社交+电商

　　与阿里苏宁不同，京东与腾讯宣布战略合作，基于腾讯的移动端优势和京东的平台优势，推出亮剑移动端流量的京腾战略，直接瞄准“双十一”大战，这也被认为是京东腾讯联手反攻阿里苏宁组合的关键举措。按照京腾计划，双方将通过整合优势资源，向品牌商提供一套有效建立品牌、提升营销效果和顾客体验的完整解决方案。同时，将开发朋友推荐的广告价值，使之可销售、可货币化。

　　“现在仅依靠线上活动来进行大促已经非常困难了，包括京东、天猫，都遇到了线上增长放缓的难题。”业内人士认为，“导流”是京东这次和腾讯合作的主要目标。

　　而来自京东的数据也显示，二季度京东新获得用户中的20%来自腾讯的微信和手机QQ。京东跟腾讯的“京腾计划”则计划从腾讯的社交网络为京东引入更多流量，京东的商家可以在腾讯社交网络投放广告，引流到自己的京东商铺或活动页面，实现社交流量与电商流量的盘活打通，但双方目前均未公布业务细节。

　　腾讯CEO马化腾表示，移动社交电商是电商行业的新风口。尤其是中国，社交+电商不仅可能，而且前景广阔。他的信心来自于数据的支撑，中国目前有6.5亿网民，5.8亿手机用户，80%参与移动互联。

　　相比于阿里重消费体验，突出“双十一”的娱乐性和互动性。京东、腾讯联手推出的“品商”更偏重商户，利用大数据来帮助商家更精准的进行社交营销。但无论是“平京战役”还是“京腾计划”其中都有各大电商为双十一提前造势的味道，最后还是要看哪家的商品性价比高以及哪家的售前、售后服务做得好。